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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Correlacionado a creditação dos brindes vim pela metade. - Fórum - MuAwaY

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Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

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(Respondido)Correlacionado a creditação dos brindes vim pela metade.

#1 Membro offline   mildeigor Ícone

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Postou 08 September 2016 - 10:28 PM

olá gostaria de saber por que eu depositei 300$ e me veio apenas asa warlock asa santa asa new mine set santa masc. e feminino e uns kit santa cade o resto q nao esta no meu bau numero 2 a 4 q estao vazio ja se passaram mais de 48 horas do meu deposito cade meus itens ??????

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#2 Membro offline   Live Ícone

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Postou 08 September 2016 - 10:30 PM

Você deve receber os itens abaixo:

Quote

Contribuindo acima de R$300,00 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção de Setembro 2016 (+) 01 KIT Santa Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Bow, 01 Mace e 01 Staff) (+) 01 KIT Warlock Completo FULL +15 (01 Set, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield e 01 Mace) (+) 01 KIT Witch Completo FULL +15 (01 Set e 01 Bow) (+) KIT Love Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Mace, 01 Bow, 02 Rings Dark e 01 Pendant) (+) 01 KIT New Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa 2.0, 01 Mini Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Mace, 01 Bow, 02 Rings e 01 Pendant)

Caso faltou algum, reporte via ticket para uma análise administrativa.

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#3 Membro offline   Chiba_xP Ícone

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Postou 08 September 2016 - 10:30 PM

Nesse caso sugiro que o senhor envie um ticket com o ocorrido para nossa administração
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#4 Membro offline   Nycton Ícone

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Postou 08 September 2016 - 10:30 PM

Neste caso você deverá entra em contato com o setor administrativo pelo sistema via ticket ou através do e-mail financeiros@muaway.net relate o ocorrido e aguarde um respaldo administrativo para que sua autoria possa ter seus itens creditados de forma correta.
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#5 Visitante_Away_-_*

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Postou 08 September 2016 - 10:30 PM

Provavelmente houve um erro da administração no momento da creditação do seus itens, aconselho que o senhor esteja enviando um ticket explicando detalhadamente o ocorrido, caso confirmado os itens restantes serão creditados normalmente em sua conta.
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#6 Membro offline   Reverso_ Ícone

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Postou 08 September 2016 - 10:30 PM

Provavelmente ouve algum equivoco por parte da administração no momento da creditação dos seus itens. Crie um ticket relatando esse problema, e espere um respaldo administrativo. Fique tranquilo, você não será prejudicado com isso, todos seus itens serão entregues.
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#7 Visitante_Lipe__*

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Postou 08 September 2016 - 10:31 PM

Entre em contato com o setor administrativo através de um ticket e relate o ocorrido.
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#8 Membro offline   Nation_- Ícone

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Postou 08 September 2016 - 10:31 PM

Envie um ticket solicitando a verificação dos itens que foram adicionados em sua conta, proceda com o tutorial de como utilizar o sistema:
http://forum.muaway....-administracao/
Obs: Certifique-se de que de fato havia espaço nos demais baús.

Atenciosamente, Nation_-
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#9 Membro offline   FranK_ Ícone

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Postou 08 September 2016 - 10:31 PM

-
Realmente está faltando itens, pois efetuando um depósito de R$ 300,00, você deveria receber os seguintes itens.

Quote

Contribuindo acima de R$300,00 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção de Setembro 2016 (+) 01 KIT Santa Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Bow, 01 Mace e 01 Staff) (+) 01 KIT Warlock Completo FULL +15 (01 Set, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield e 01 Mace) (+) 01 KIT Witch Completo FULL +15 (01 Set e 01 Bow) (+) KIT Love Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Mace, 01 Bow, 02 Rings Dark e 01 Pendant) (+) 01 KIT New Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa 2.0, 01 Mini Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Mace, 01 Bow, 02 Rings e 01 Pendant)

Como chegou apenas a metade dos itens, sugiro que esteja enviando um ticket para nosso administrador informando o ocorrido.

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#10 Membro offline   mildeigor Ícone

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Postou 08 September 2016 - 10:31 PM

eu sei oq deveria vir quero saber por que sempre acontece comigo toda vez que deposito ou atrasa ou vem a metade

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Atenciosamente - mildeigor

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#11 Membro offline   Marck_ Ícone

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Postou 08 September 2016 - 10:31 PM

Primeiramente confira os itens listados na contribuição do valor.

Quote

01 KIT Santa Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Bow, 01 Mace e 01 Staff) (+) 01 KIT Warlock Completo FULL +15 (01 Set, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield e 01 Mace) (+) 01 KIT Witch Completo FULL +15 (01 Set e 01 Bow) (+) KIT Love Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Mace, 01 Bow, 02 Rings Dark e 01 Pendant) (+) 01 KIT New Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa 2.0, 01 Mini Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Mace, 01 Bow, 02 Rings e 01 Pendant)

Se por ventura falte algum deles, entre em contato com o setor administrativo por ticket ou até mesmo pelo financeiro@muaway.net e informe.

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#12 Membro offline   Nosp Ícone

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Postou 08 September 2016 - 10:31 PM

Aconselho você a tar encaminhando um ticket, para a administração reportando o caso acontecido, antes de mais nada, o seu bau 1 e 2 devia estar vazio, para a creditação dos itens.
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#13 Membro offline   Netto_ Ícone

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Postou 08 September 2016 - 10:31 PM

Ao efetuar um depósito de 300 reais você irá receber os seguintes brindes:

Quote

Contribuindo acima de R$300,00 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção de Setembro 2016 (+) 01 KIT Santa Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Bow, 01 Mace e 01 Staff) (+) 01 KIT Warlock Completo FULL +15 (01 Set, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield e 01 Mace) (+) 01 KIT Witch Completo FULL +15 (01 Set e 01 Bow) (+) KIT Love Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Mace, 01 Bow, 02 Rings Dark e 01 Pendant) (+) 01 KIT New Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa 2.0, 01 Mini Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Mace, 01 Bow, 02 Rings e 01 Pendant)

Caso você tenha recebido os brindes incompletos, envie um ticket há nossa administração e relate.

Atenciosamente: Netto_GM
Equipe MuAwaY Projetando e Construindo sua Diversão.

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#14 Membro offline   zLipo Ícone

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Postou 08 September 2016 - 10:31 PM

Provavelmente houve um engano ao depositar os brindes em sua conta, sendo assim, esteja enviando um ticket para a administração relatando o ocorrido.
Atenciosamente Lipo
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#15 Membro offline   FE4AR Ícone

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Postou 08 September 2016 - 10:32 PM

Como apenas alguns itens foram depositados em sua conta, é recomendado que o senhor reporte o ocorrida a administração via ticket, informando o ocorrido, com isto a administração tomará as devidas providências.

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Para maiores informações exponha suas dúvidas no tópico principal ou entre em contato via Mensagem Pessoal.


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#16 Membro offline   Very_ Ícone

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Postou 08 September 2016 - 10:32 PM

Recomendo sua autoria entrar em contato com o setor Administrativo através do ticket, o caso será analisado e os restantes dos itens serão inseridos em sua conta.
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#17 Membro offline   Veloxy Ícone

  • EX STAFF / APOSENTADO.
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Postou 08 September 2016 - 10:32 PM

Recomendo que o senhor aguarde até as 23h59min caso não seja creditado ainda hoje neste horário o senhor terá que entrar em contato com o setor administrativo via e-mail ou ticket ficará a sua preferência, assim o senhor terá que solicitar o motivo de não ter sido creditado todos os itens da promoção no qual o senhor efetivou um donativo. O e-mail é: financeiro@muaway.net, após enviar aguarde uma interação da parte administrativa.

[]'s

Cordialmente: Veloxy
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#18 Membro offline   Shan Ícone

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Postou 08 September 2016 - 10:32 PM

O mesmo deve está entrando em contato com o setor administrativo através do e-mail, financeiros@muaway.net, para nossa administração averiguá o ocorrido.
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#19 Membro offline   Teck Ícone

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Postou 08 September 2016 - 10:32 PM

Esteja verificado que não foram inserido em seus outros personagem os restos dos itens, caso não foi envie um ticket para administração do servidor, eles irá verificar caso não foi realmente tudo adicionado eles irão adicionar em sua conta.
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#20 Membro offline   Gogeeta Ícone

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Postou 08 September 2016 - 10:32 PM

Ao depositar R$300,00 você recebe:

Quote

Contribuindo acima de R$300,00 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção de Setembro 2016 (+) 01 KIT Santa Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Bow, 01 Mace e 01 Staff) (+) 01 KIT Warlock Completo FULL +15 (01 Set, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield e 01 Mace) (+) 01 KIT Witch Completo FULL +15 (01 Set e 01 Bow) (+) KIT Love Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Mace, 01 Bow, 02 Rings Dark e 01 Pendant) (+) 01 KIT New Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa 2.0, 01 Mini Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Mace, 01 Bow, 02 Rings e 01 Pendant)

Caso tenha faltado algum dos itens citados, entre em contato com a administração via ticket.

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