[Horos_]

Espere mais um pouco, os seus itens podem estar sendo créditos ainda em sua conta lembrando que você deve deixar os baus vazios para que todos sejam creditados sem nenhum problema, se no caso não aparecer os brindes em horas, entre em contato com o e-mail financeiro@muaway.net e também pode está entrando em contato via ticket.

[Proxy]

Neste caso você deverá entrar em contato com a Administração via ticket e relatar sobre a pequena falha cometida ao editar os seus brindes. Faça este procedimento e aguarde por 72 horas úteis.

[Andree]

Se o senhor não recebeu os brindes abaixo :

Quote

Contribuindo acima de R$300,00 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção de Setembro 2016 (+) 01 KIT Santa Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Bow, 01 Mace e 01 Staff) (+) 01 KIT Warlock Completo FULL +15 (01 Set, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield e 01 Mace) (+) 01 KIT Witch Completo FULL +15 (01 Set e 01 Bow) (+) KIT Love Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Mace, 01 Bow, 02 Rings Dark e 01 Pendant) (+) 01 KIT New Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa 2.0, 01 Mini Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Mace, 01 Bow, 02 Rings e 01 Pendant)

Caso esteja faltando algum item em seu baú, é por que o senhor não deixou espaço suficiente no baú 01, assim impossibilitando que os de mais itens seja creditados, esteja entrando em contato via ticket com a equipe administrativa para analise.

[Nokia_]

Aconselho você entrar em contato com a nossa administração através do ticket e relatar o ocorrido.

[Kappa_]

Nesse caso sua autoria deve reportar isso ao setor administrativo, seja pelo ticket ou pelo e-mail : financeiro@muaway.net e informe o seu problema, pois isso não era para ser normal.

[Kappa_]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.