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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Inserção de um número errado na nova ferramenta, oque se fazer? - Fórum - MuAwaY

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Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido)Inserção de um número errado na nova ferramenta, oque se fazer? Duvida

#1 Membro offline   Nervo Ícone

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Postou 28 June 2016 - 12:52 PM

sobre a nova ferramente ( Dados Pessoais ) sem querer coloquei um numero errado pra envia o Codigo , queria saber sem tem como edita o numero do Celular , e se tivesse como queria saber se tivesse como me ajudarem !
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NervozinhO

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#2 Membro offline   Coyote Ícone

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Postou 28 June 2016 - 12:54 PM

Olá, em caso de erros, sua autoria deverá encaminhar um ticket ao administrador e solicitar ao mesmo que altera essa informação que foi digitada incorretamente, logo após, aguarde um prazo de 72 horas, ou seja, 3 dias úteis para que nosso setor administrativo possa lhe fornecer uma resposta satisfatória em relação ao assunto que será tratado em seu ticket.
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#3 Membro offline   Streets Ícone

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Postou 28 June 2016 - 12:54 PM

Positivo, Existe sim a possibilidade de você esta alterando seu numero,Basta o Senhor esta enviando um ticket para administração mencionando que você erro seu numero la o mesmo ira lhe responde e ta alterando seu numero vale lembra que o senhor vai te que aguarda o prazo de 72horas .

Este post foi editado por Streets: 28 June 2016 - 12:57 PM

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#4 Membro offline   Modeliiin Ícone

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Postou 28 June 2016 - 12:54 PM

Tem como sim, entre em contato com a nossa administração via ticket e solicite a alteração do numero posto por você.
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#5 Membro offline   Magro_ Ícone

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Postou 28 June 2016 - 12:55 PM

Sua autoria deverá está enviando um ticket ou e-mail, para está pedindo a alteração do número na qual a inserção do mesmo foi incorreta, assim deverá aguardar um prazo de 3 dias para nossa administração possa lhe da uma nova resposta, idependente do método que usar o prazo é o mesmo.
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#6 Visitante_Kidzin_*

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Postou 28 June 2016 - 12:55 PM

Nesse caso você terá que entrar em contato com a administração via ticket e relatar o ocorrido detalhadamente, feito isso, eles irão te auxiliar para alterar tal número.
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#7 Membro offline   _MaTaRuNa_ Ícone

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Postou 28 June 2016 - 12:55 PM

para esta alterando o numero basta envia um ticket para administração relatando o assunto e aguarda um resposta da administração
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#8 Membro offline   Teacher Ícone

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Postou 28 June 2016 - 12:55 PM

Você deverá estar entrando em contato com o setor administrativo via ticket para que os mesmos estejam fazendo a alteração do numero para você, envie um ticket para administração e relate sobre o erro e os mesmos lhe ajudaram, caso não saiba enviar um ticket veja o tutorial: http://forum.muaway....-administracao/


Atenciosamente: Teacher.
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#9 Membro offline   Akuta Ícone

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Postou 28 June 2016 - 12:55 PM

Boa tarde.
Em caso de erros, você deverá está enviando um ticket a nossa administração para que a mesma possa averiguar e poder te auxíliar da melhor forma possível.

[Membro] Akuta - LoveWar
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#10 Membro offline   Revs Ícone

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Postou 28 June 2016 - 12:55 PM

Creio que o método mais viável é através da solicitação via ticket, portanto abra um e relate este fato, assim basta aguardar a interação administrativa.
Atenciosamente, Reven_GM
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#11 Membro offline   Odn Ícone

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Postou 28 June 2016 - 12:56 PM

Sim,em casos de erros o senhor pode estar entrando em contato com a administração via ticket solicitando que o mesmo seja alterado,vale lembrar que observe antes para que logo não ocorra novamente o erro impossibilitando que seja alterado.

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#12 Membro offline   Live Ícone

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Postou 28 June 2016 - 12:56 PM

Sim, basta você se redicionar até o site do servidor, entrar com a sua conta no painel de usuário, clicar em 'Minha conta' depois em 'Dados pessoais', lá terá a ferramenta para alterar o número do celular.

Este post foi editado por Live: 28 June 2016 - 12:59 PM

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#13 Membro offline   Henyel Ícone

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Postou 28 June 2016 - 12:56 PM

Sim, é possível alterar o número de telefone, mas não os dados pessoais.
Atenciosamente, Neat!
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#14 Membro offline   Umbreon Ícone

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Postou 28 June 2016 - 12:56 PM

Bom, você terá que enviar um ticket para a Administração, para que a mesma altere essa informação que você digitou incorretamente, logo após deste procedimento você terá que aguardar em um prazo de 72 Horas ou seja 3 dias úteis para que seu ticket seja respondido e este caso seja resolvido .
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#15 Membro offline   Luo Ícone

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Postou 28 June 2016 - 12:56 PM

Em casos como estes você deve enviar um ticket solicitando correção dos dados, pois como se trata de uma ferramenta nova não foi desenvolvido um sistema que permita alteração.
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#16 Membro offline   Crazy Ícone

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Postou 28 June 2016 - 12:56 PM

Você deverá entrar em contato com o setor administrativo utilizando o sistema de tickets.
Envie o máximo de detalhes possível informando que colocou um número incorreto, então informe o número real e solicite uma atualização em seus dados.
Válido ressaltar que o prazo para uma primeira resposta do setor administrativo é de até 72 horas úteis.

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#17 Membro offline   Regra Ícone

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Postou 28 June 2016 - 12:57 PM

o Sr. deverá encaminhar um ticket para administração solicitando a alteração do número de telefone que você colocou errado.
Cordialmente → Suporte do MuAwaY Regra.
MuAwaY, Projetando e construindo a sua diversão!


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#18 Membro offline   Netto_ Ícone

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Postou 28 June 2016 - 12:57 PM

Nesses casos você deve estar enviando um ticket para nossa administração relatando o ocorrido, para que assim ele possa corrigir tais números pra você.
Atenciosamente: Netto_GM
Equipe MuAwaY Projetando e Construindo sua Diversão.

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#19 Membro offline   LUTOCHAVES Ícone

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Postou 28 June 2016 - 12:57 PM

Pode ser que é possível está editando o número, não posso lhe dar certeza, mas somente a administração pode está confirmando, faça o seguinte, esteja entrando em contato com nosso setor administrativo, e passe o ocorrido e espere uma resposta do mesmo, logo menos seu problema poderá está sendo resolvido.



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#20 Membro offline   Runner_ Ícone

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Postou 28 June 2016 - 12:58 PM

Em caso de erros sugiro que encaminhe um Ticket a Administração pedindo que haja a correção do erro, após aberto o Ticket espere o prazo limite para a resposta do mesmo que é de 72 Horas (3 Dias).
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