Este post foi editado por Lucas_CL: 26 May 2016 - 06:41 PM
Razão por editar:: Tamanho "2"
(Respondido) Referente a recuperação de um determinado nick.
#2
Postou 26 May 2016 - 06:34 PM
Infelizmente não será possível, a administração não recupera nicks, pois não sabem o verdadeiro propietário, lamento.
O que você pode fazer é tentar recuperar a conta onde o nick está inserido. Envie um ticket para administração solicitando e aguarde a resposta juntamente com os detalhes precisos sobre o assunto: http://forum.muaway....-administracao/
Se você conseguir recuperar a conta, terá o direito de alterar o nick utilizando a ferramenta do web-site da qual cobra uma taxa de 3.000 JcPoints. Ou, você também pode deletar o personagem e pegar o nick, isso vai da sua preferência.
Este post foi editado por Nettel_-: 26 May 2016 - 06:40 PM
#4
Postou 26 May 2016 - 06:35 PM
Negativo, não há como você estar recuperando um nick antigo, entretanto a como você tentar recuperar a sua conta, sendo assim crie uma nova conta e envie um ticket para administração solicitando a recuperação, enfim é valido lembrar que requer um relatório de segurança formado pela administração para que assim você possa recuperar sua conta, ou seja você deverá responder diversas perguntas referente a conta, no mais caso não saiba enviar um ticket acesse: http://forum.muaway....-administracao/
#5
Postou 26 May 2016 - 06:35 PM
Caso não saiba como enviar um ticket corretamente, basta seguir os passos deste tutorial: http://forum.muaway....-administracao/
Este post foi editado por Klahr: 26 May 2016 - 06:36 PM
#6
Postou 26 May 2016 - 06:36 PM
Você terá que entrar em contato com nosso administrador, você só irá obter o nick novamente, caso consiga recuperar a conta, para isto, entre em contato com o administrador através de um ticket e solicite a recuperação da conta, assim o mesmo estará lhe enviando um relatório com perguntas da conta e você deverá responde-lo, caso responda todas perguntas corretamente, nosso administrador estará lhe informando os dados da conta, este relatório serve para saber se você realmente é o dono da conta. Após enviar o ticket, deverá aguardar um prazo de 72 horas (3 dias) para obter uma resposta, caso entre em análise, não existe prazo.
#7
Postou 26 May 2016 - 06:36 PM
O senhor não obtêm nenhum dos dados cruciais para que possa realizar a recuperação da mesma,no entanto esteja criando uma segunda conta logo já que criou e quer realizar a recuperação do nick esteja enviando um e-mail detalhando o que houve para o suporte@muaway.net para que possa realizar os procedimentos de recuperação de conta confirmando-se os dados desde sua criação conforme a administração solicitar.
http://forum.muaway....e-sua-account/)
Este post foi editado por iWes: 26 May 2016 - 06:37 PM
#8
Postou 26 May 2016 - 06:37 PM
South_ — MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.
#10
Postou 26 May 2016 - 06:37 PM
[ http://forum.muaway....-administracao/ ]
#13
Postou 26 May 2016 - 06:42 PM
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#14
Postou 26 May 2016 - 06:42 PM
Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!