Por: Nível 2
Data: 04/04/2016 16:54:06
Gostaria de saber ,Apos um ticket's entra numa analise quanto tempo demora pra ser resolvido ou respondido dinovo ? pois o meu como mostra acima foi respondido na senguda-feira passada e hoje ja tao completando 7 dias sem resposta ou algo do genero;pra eu saber qual a providencia a Equipe ira tomar pois preciso saber ser irão conseguir recupera meus intes e me ajuda a troca a senha da minha conta , porque perdi o email de cadastro ? alguem saber me informa ou ja passo por caso desse tipo , '' Quando entra em analise e se passo quanto tempo demorou pra solucionar ou dar alguma previsão de resposta ou solução'' ?OBS: depois da resposta deles no dia 04/04, 2 dias apos ele envie resposta pra eles e nem essa resposta que envie a eles foi respodinda e mandei resposta no dia 06/04 PORQUE SERÁ ? eu sei que a muito trabalho pra fazer em servido e tickets de outro players mais cada caso e uma coisa e ser equipe e grande porque não consegue pelo menos fala algo relação as ticket's
Este post foi editado por -PL4Y-: 11 April 2016 - 12:24 PM