[ZERO-FIVE]

Boa tarde onde posso estar tratando sobre conta e emails pois minha conta era de um dominio meu mais inspirou o dominio e não consigo mais acessar minha conta de email como faço para estar alterando isso ... size editado n°2

Este post foi editado por ZERO-FIVE: 29 March 2016 - 05:48 PM

[zSpider]

Mande um ticket para a administração relatando o ocorrido, em seguida descreva ao máximo o seu problema e espere uma interação da mesma.

[Nokia_]

O senhor poderá tratar desse assunto via ticket com a nossa Administração, sendo assim esteja enviando um ticket para que a mesma posas solucionar o seu caso, caso não saiba enviar um ticket, eu estarei disponibilizando um tutorial abaixo de como realizar esse procedimento, veja:
http://forum.muaway....-administracao/

[Fael]

O certo a está fazendo nessa situação é encaminhar um ticket para o setor administrativo relatando o ocorrido, será enviado um formulário para você preencher, caso preencha de forma correta a administração irá ajudar sua autoria a alterar esse e-mail perdido.

[Klahr]

Você terá que enviar um ticket solicitando a alteração de e-mail. Após enviar, basta aguardar por uma interação de nossa administração. Provavelmente nossa administração fará algumas perguntas ou lhe fornecerá um formulário que deverá ser preenchido com informações reais sobre a conta. Caso você responda as perguntas ou preencha o formulário corretamente, terá sucesso na alteração de seu e-mail.

Este post foi editado por Klahr: 29 March 2016 - 05:52 PM

[FranK_]

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Nesse caso você deverá enviar um ticket para nosso administrador informando o ocorrido e solicitando a alteração do e-mail da conta, assim o mesmo irá lhe enviar um relatório com perguntas da conta e você deverá responde-lo, caso responda todas perguntas corretamente, nosso administrador estará alterando o e-mail da conta para o seu novo e-mail. Caso não saiba enviar ticket, segue o tutorial abaixo.
http://forum.muaway....-administracao/

[Kuhn]

Nesse caso, envie um ticket para a administração solicitando a alteração do e-mail de cadastro da conta, mas em seu ticket, insira o máximo de informações possíveis da conta, ou melhor dizendo, comprove ao máximo que ela pertence a sua autoria, possivelmente será feito algumas perguntas de segurança por parte da equipe administrativa, se você respondê-las de forma satisfatória, terá êxito em sua solicitação.

[Lucas_--]

O único meio para que você possa está tratando esse seu determinado problema é através do suporte via ticket, portanto encaminhe um, explique detalhadamente o seu problema e aguarde um prazo de 72 horas úteis, ou seja 3 dias para que assim possa obter um feedback administrativo em seu problema.

[Bird]

O único método na qual poderá ser possível você recuperar sua conta, é através do ticket, na qual você terá que possuir o máximo de informações provando que você realmente é o proprietário de sua conta.

[Veloxy]

Você terá que entrar em contato com nossa administração através de ticket, até porque estes assuntos não são tratados em nosso web-fórum, portanto envie um ticket solicitando auxilio na alteração de e-mail, aguarde um tempo máximo de 72 horas úteis até uma interação da parte administrativa.

[]'s.

[_Swag]

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Envie um ticket para Administração contendo o máximo de evidências possíveis, e solicitando a alteração do email de sua conta, após feito isto a Administração irá lhe enviar um relatório de perguntas sobre sua account, no qual sua autoria deverá responder todas corretamente, após isto a mesma irá analisar suas respostas, e assim poderá alterar seu email, caso não saiba enviar um ticket, realize os passos do tutorial a baixo.
http://forum.muaway....-administracao/

[Very_]

Recomendo entrar em contato com o setor Administrativo pelo ticket, pois através desse meio, você terá uma resposta definitiva sobre o assunto.
Lembre-se que após enviar o ticket, é necessário aguardar um prazo de 72 horas úteis.

[Very_]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.