[MaTaDoRaPKs]

Como recuperar conta pelo email ?? , quando n se lembra login , aqui na foto abaixo diz pra por login ou email , mas n cabe o email todo como eu faço ?

Este post foi editado por Fox_CL: 18 March 2016 - 03:11 PM
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[Caus]

O senhor pode solicitar a recuperação de conta via ticket, ou seja, o senhor irá solicitar a nossa administração a recuperação da conta dizendo o real problema, no qual se refere a perda de email, então o senhor respondera um questionário disponibilizado por nossa administração, caso responda corretamente, o senhor tem possibilidades de recupera a mesma, porem certifique-se que o senhor possui o email correspondente a conta, enfim.

Este post foi editado por Caus: 18 March 2016 - 03:16 PM

[Fael]

Esteja enviando um ticket, o recomendável antes é que entre no e-mail e procure por informações anteriores referente a alteração de senha etc, caso não ache nada relacionado ao servidor, esteja enviando um ticket, relate o ocorrido o nosso administrador irá analisar e ajudar a resolver o problema.

[FranK_]

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Infelizmente não é possível mais recuperar os dados da conta inserindo o e-mail, só é possível inserindo o login, como você não lembra o mesmo, terá que enviar um ticket para nosso administrador informando e solicitando a recuperação da conta, assim o mesmo irá lhe enviar um relatório com perguntas da conta e você deverá responder, caso responda as perguntas da conta corretamente, ele irá lhe enviar os dados da conta.

[Bird]

Você terá que enviar um ticket para a administração, tendo 72 horas (3 dias úteis) para que o seu ticket seja respondido, no ticket terá que possuir todas as informações possíveis, lembrando que a administração irá disponibilizar um formulário, na qual terá que responder com o máximo de respostas corretas.

[Nokia_]

Não cabe o e-mail pelo motivo de que a nossa administração desativou, ou seja, o senhor terá que recuperar somente com o seu login: caso esqueceu o seu login, esteja entrando em contato com a nossa administração via ticket, estarei disponibilizando um tutorial abaixo de como realizar esse procedimento:
http://forum.muaway....-administracao/

[MagoDoRock]

A recuperação da sua conta deverá estar sendo feita via ticket, junto ao setor administrativo, sendo assim envie um ticket para a administração e solicite a recuperação da sua conta.

[Klahr]

Só há como recuperar uma conta que você esqueceu o login através de um ticket. Você irá precisar enviar o ticket através de outra conta solicitando a recuperação. Nossa administração irá lhe fornecer um formulário que deverá ser preenchido com informações reais sobre a sua conta esquecida. Se você preencher o formulário corretamente, nossa administração irá lhe auxiliar na recuperação.

[zLove_xP]

Neste caso, envie um ticket para a nossa administração contendo os principais detalhes contidos em sua conta + 1 e-mail para onde irá mandar os dados dela, assim quando confirmados detalhes corretos, será enviado para o seu e-mail as informações da sua conta.

[Very_]

Recomendo você verificar no e-mail se não possui dados e informações sobre a conta, caso contrário, o único método em vigor seja enviar um ticket para o setor Administrativo, será enviado um formulário para sua autoria, preencha corretamente com o máximo de detalhes que a recuperação será sucedida.

[Nettel__]

Encaminhe um ticket para administração. Você receberá algumas instruções de como proceder em casos assim.

[Lucas_GM]

Pelas informações que o senhor fornece, você terá que enviar um ticket por uma nova conta para que o mesmo seja recuperado pelo administrador, informando todos os dados pessoais da conta ( inclusive o PID, sua segunda senha ) para que possa ter a conta recuperada dentro e 72 horas úteis ou mais, dependendo do caso ser delicado.