[imperador1020]

Não sei se vcs vão entender mais vamos la... Eeu abro o patch do mu , eu clico em jogar.. mais quando o mu que abrir ele fica totalmente invisivel e nao consigo ver nada.. so consigo ver a area de trabalho do meu computador .. se alguem poder me ajudar com esse tipo de coisa que esta acontecendo pela primeira vez agradeço ..

[Nokia_]

Recomendo que o senhor esteja re-instalando os eu game, e reiniciando a sua máquina, realize esse procedimento e veja se o seu problema será corrigido, caso ao contrário, recomendo que o senhor esteja tratando desse problema com a nossa administração via e-mail "suporte@muaway.net".

[Luo]

Isso ocorre geralmente quando seus driver's não estão atualizados, o jogo acaba por não abrir e aparece apenas o "box" da janela. Aconselho usar o Driver Booster, ele irá verificar quais drivers tem que ser atualizados. Veja abaixo como usar:
http://forum.muaway....driver-booster/

[Revs]

Sugiro que você faça a exclusão de todo o conteúdo que se relaciona ao MuAwaY, logo após desative seu anti-vírus e firewall para pode fazer o download novamente do cliente e patch, sendo assim, tente novamente e poste resultados.

[Fael]

Verifique-se sua máquina possui os drivers atualizado, para a verificação desse procedimento recomendo que utilize o comando SlimDriver, veja o tutorial abaixo.
http://forum.muaway....do-slimdrivers/
Caso realize os processos e o problema continue encaminhe um e-mail para suporte@muaway.net, a administração juntamente com a equipe de programação estará lhe ajudando a sanar esse problema.

[TheHard_TM]

Meu caro, aconselhavel o senhor excluir o game completamente, ou seja, excluindo até a pasta "MuAwaY", no caso se estiver feito isso e o problema persistir sugiro que mande um e-mail para suporte@muaway.net.

[Eclipse]

Recomendo você baixar os drivers e atualizar novamente, isso irá ajudar muito:
http://forum.muaway....driver-booster/

[Gogeeta]

Remova a compatibilidade de seu game, se o problema persistir solicite um suporte técnico via e-mail: suporte@muaway.net
removendo compatibilidade: http://forum.muaway....lidade-do-jogo/

Obs: re-instale o game para tentar obter sucesso.

[Star_]

Creio que o problema pode estar ocorrendo devido a ausência de arquivos na pasta do game. Você deverá realizar a reinstalação do game em seu computador (remove-lo totalmente, efetuar o download e instala-lo novamente de maneira correta). Lembrando que durante o download do cliente atualizado, é recomendável que desabilite o seu anti-vírus para que o mesmo não apague nenhum dos arquivos necessários para que o game funcione.

[FireBoy]

Acredito que seja algum problema gráfico da sua máquina. Aconselho a utilizar o programa Booster 3, pois ele atualiza todos os drivers que estão desatualizados de sua máquina.
Tutorial: http://forum.muaway....driver-booster/

Caso o problema persista, baixe o cliente novamente no site, instale-o e veja se o problema foi resolvido.

[Lucas_AWAY2]

Provavelmente pode ser algum item que seu antivírus bloqueou no momento da instalação do cliente, aconselho o senhor a estar desinstalando o mesmo e desativando o antivírus pouco antes da instalação, logo após o termino o senhor poderá ativar o antivírus normalmente que seu jogo irá estar em perfeitas condições, caso isso não funcione redirecione um email para suporte@muaway.net explicando melhor seu problema para que a administração possa lhe ajudar a sana-lo.

[Bk-Top-10]

Recomendo que o senhor remova o jogo por completo de sua máquina, e faça os procedimentos novamente com seu anti-vírus desabilitado, após termina o download do game execute-o em modo administrador, caso não obtenha exito faça a reportação do seu problema para nossa administração através do e-mail suporte@muaway.net e aguarde uma interação administrativa.

[Whey-]

Isso ocorre quando tem algum driver desatualizado, portanto recomendo que você esteja atualizando seus drivers com o "Driver Booster" para está sanando o seu problema.
[Tutorial]Atualizando todos os drivers automaticamente utilizando o IObit Driver Booster. Veja como atualizar todos os seus drivers.

[Very_]

Atualize os drivers para o problema ser solucionado, veja abaixo um tutorial específico:
http://forum.muaway....do-slimdrivers/
Se persistir, remova o jogo por completo e baixe novamente através de nossa web site, porém no momento do download desative o anti-vírus para não corromper arquivos.
Caso queira obter um auxílio Administrativo, envie um e-mail para suporte@muaway.net e aguarde por uma interação.

[Nettel__]

Atualize os drivers de vídeo e veja se irá obter resultados:
http://forum.muaway....do-slimdrivers/
Caso persista, recomendo entrar em contato com a parte interna. Envie um ticket contendo todos os detalhes possíveis, assim ao obter uma resposta será definitiva e irá sanar o seu problema.

[iJunior]

Primeiramente desinstale o MuAwaY de seu computador, o patch também, não deixe nenhum arquivo do MU no seu computador, em seguida reinicie seu computador, após ligar novamente acesse o web site do mu, clique na aba de downloads e realize o download do cliente atualizado, com som ou sem som, você que escolhe, após isso tente executar o MU e verifique se obterá sucesso, caso o problema persiste atualize os drivers utilizando o programa indicado no tutorial a seguir: http://forum.muaway....river-booster/.
Após realizar os passos poste resultados.

[MagoDoRock]

Veja se o jogo não esta sendo executado em modo de compatibilidade, caso esteja, remova a compatibilidade do mesmo e veja se obterá resultados plausíveis. Se não saber como proceder, veja o tutorial a seguir:
http://forum.muaway....lidade-do-jogo/
Em ultimo caso, entre em contato com o setor administrativo via ticket ou através do e-mail suporte@muaway.net e peça auxilio ao mesmo para solução do seu problema.

Este post foi editado por MagoDoRock: 24 February 2016 - 02:48 PM

[-Chatuba-]

Amigo, atualize todos os seus drivers de video e reinstale corretamente o MuAway:
http://forum.muaway....do-slimdrivers/
http://forum.muaway....y-corretamente/

[Igor]

Primeiramente peço que você esteja atualizando todos os driver's de sua máquina utilizando o programa Slim Driver, saiba como utiliza-lo: http://forum.muaway....do-slimdrivers/
Caso você realize os procedimentos dito por mim acima e não obtenha resultados, sugiro que você desinstale o jogo por completo e esteja efetuando o download novamente através do nosso site, após efetuar o download, você deverá desativar o seu anti-vírus firewall ou até mesmo o avast para não ocorrer futuros problemas na hora que for executar o MuAwaY, pois tenho certeza que algum arquivo de sua máquina se encontra corrompido, enfim, realize os procedimentos acima e veja se o problema será sanado com êxito.