(Respondido) Em relação á um ticket.
#2 Visitante__Fox_*
Postou 18 February 2016 - 05:50 PM
#3
Postou 18 February 2016 - 05:50 PM
MuAwaY, projetando e construindo sua diversão.
#4 Visitante_lipeR7_*
Postou 18 February 2016 - 05:50 PM
#5
Postou 18 February 2016 - 05:51 PM
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#6
Postou 18 February 2016 - 05:51 PM
Então, lamento, mas criar tópicos assim no fórum são desnecessários.
#7
Postou 18 February 2016 - 05:52 PM
#9
Postou 18 February 2016 - 05:52 PM
Este post foi editado por Fael_: 18 February 2016 - 05:52 PM
#10
Postou 18 February 2016 - 05:52 PM
MuAwaY 2019 - Projetando e construindo a sua diversão!
Está com dúvidas, precisa de ajuda? Me mande uma mensagem pessoal com todos os detalhes.
#11
Postou 18 February 2016 - 05:53 PM
#12
Postou 18 February 2016 - 05:53 PM
#13
Postou 18 February 2016 - 05:54 PM
Criando tópicos não irá adianta em nada, o prazo para que um ticket seja respondido, é de 72 horas, mas se o mesmo entrar em análise, não existe um prazo para o mesmo ser respondido, sendo assim, deverá ter paciência e continuar aguardando, pois nesse caso o assunto só poderá ser tratado diretamente com nosso administrador.
#14
Postou 18 February 2016 - 05:54 PM
Lembrando que se o ticket em questão foi repassado, não há um prazo fixo para resposta e vir até o fórum reclamar não vai acelerar este processo.
#16
Postou 18 February 2016 - 05:55 PM
#17
Postou 18 February 2016 - 05:56 PM
Não é simplesmente assim, seu ticket tem por prazo de 72 horas ou seja 3 dias úteis para serem respondidos, lembrando que é para uma primeira interação administrativa, depois de entrar em modo " analise " já não tem mais um tempo estipulado e o senhor deverá aguardar, lamento.
Agora se você estiver se referindo ao nível 2 que respondeu seu ticket de forma inadequada, recomendo que o senhor envie uma mensagem pessoal para o Sub-Administrador Acm_ ou envie outro ticket solicitando a resposta do administrador.
Este post foi editado por IgorAmaral: 18 February 2016 - 05:57 PM
#19
Postou 18 February 2016 - 06:58 PM