[Xita]

Leia meu Tickets por favor, vai fazer o mês que estou esperando a resposta. Preciso do meu ID. Já passei todas informações.

[Fael]

Se já passou um mês é porque seu ticket se encontra em análise, tickets em análises não tem tempo determinado para ser respondido, e a criação de tópicos não irá agilizar o seu processo de resposta, então aguarde que a administração está procurando uma solução satisfatória para ambas as partes.

[FranK_]

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Provavelmente seu ticket encontra-se em análise, e quando um ticket entra em análise, não existe um prazo para o mesmo ser respondido, ou seja, poderá durar dias, semanas ou até mesmo meses, oque deverá ser feito é você ter paciência e continuar aguardando até que teja uma resposta.

[Head_]

Olá Xita.

Bom, dependendo do assunto tratado no ticket que o senhor(a) enviou, não temos um tempo específico para o mesmo ser resolvido, portanto, sugiro que aguarde até a interação do Administrador.

[Live]

Caso você já enviou o ticket, já realizou o procedimento correto, agora o que você deve fazer é apenas aguardar, assim que possível o mesmo será respondido, aguarde, temos fila e prazo que são de 03 dias úteis. Lembrando que caso o mesmo se encontra em análise, não existe um prazo fixo para uma nova interação.

[Very_]

Provavelmente o seu ticket entrou em análise, pois quando esse modo é selecionado, não existe prazo para ser respondido, basta aguardar que em breve terá uma interação por parte do Administrador.
Lembre-se que os tickets em análise requer tempo para o Administrador averiguar o caso e elaborar uma resposta concreta referente ao assunto, enfim.

[Physicx]

Boa noite, infelizmente não há nada que possa ser feito, você já realizou todos os procedimentos para estar recebendo o seu ID, caso o ticket esteja em análise, você deverá estar aguardando pela resposta de nosso Administrador.

[Igor]

Aguarde que brevemente seu ticket será respondido com êxito, até porquê provavelmente o mesmo encontra-se em analise, pois quando um determinado ticket vai para modo analise, o mesmo não obtém um prazo estimado para ser respondido, oque resta é apenas aguardar por uma nova interação do administrador perante o assunto que foi exposto no ticket.

[_KindOvoMaX]

Infelizmente assuntos relacionados ao ID são tratados via tickets, portanto apenas aguardando seu ticket ser respondido. Vale ressaltar que ticket a partir do momento que entra em análise não obtêm uma data estipulada para serem respondidos, pois a partir desse momento o mesmo é passado para o administrador analisar e lhe responder corretamente.

[Great_]

Alguns jogadores assim como você também estão com assuntos em tickets com atraso, com tudo isso se deve a grande demanda de tickets recebidos onde alguns tem mais prioridades que os outros, e também a afazeres do administrador onde o foco está sendo centrado na finalização do cliente 2.0 que ainda é uma versão beta, peço que aguarde pois em breve você será auxiliado.

[Lucas_--]

Certamente seu ticket está em análise, portanto continue aguardando.

[Kuhn]

Como você já enviou as informações requisitadas, apenas aguarde por um novo feedback em seu ticket, dependendo de suas repostas, você obterá êxito na recuperação dos dados. Lembrando que a criação de tópico em nosso fórum não irá acelerar o andamento do ticket.

[Nokia_]

Olá, creio que o seu ticket já se encontra-se em analise, e não tem um prazo para que esteja respondendo, então eu sugiro que o senhor esteja aguardando, não adianta o senhor ficar criando diversos tópico em nossa web-fórum.

[oCoringa]

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Infelizmente devo te informar que criar tópicos em nosso fórum não agiliza o processo, e nem faz caminhar rapidamente, no entanto sugiro que continue aguardando, e saiba também que o prazo máximo é de 72horas ou seja 3 dias úteis para uma primeira interação da STAFF, após o mesmo entrar em analise, já não tem más um tempo estimado, sendo assim só resta ao senhor continuar aguardando que brevemente será respondido de uma forma eficaz.

[xxxxxxxBACON]

Aguarde cara sem pressa, ticket após entrar em análise seu prazo é 1 anos ou mais.

[Lucas_GM]

Muitos jogadores estão reclamando pelo fato de não está sendo respondido no prazo estipulado, mas tentamos recomendar que fique no aguardo, pois atualmente o administrador está encarregado de solucionar BUG's do cliente 2.0 e analisar detalhes internos sem ser de ticket's. Recomendo também o senhor estar diariamente estar visualizando o seu ticket, pois geralmente alguns ticket's demoram realmente para serem respondidos, mas a resposta não perde a sua qualidade e objetividade para solucionar o caso o jogador no assunto tratado.

[Singer_xP]

Provavelmente seu ticket encontra-se em analise administrativa, portanto não a nada o que fazer, há não ser aguarda por uma resposta direta de nossa administração, é valido lembrar que tópicos como esses, não adiantam em nada, enfim.

[Fabuloso_-]

Seu ticket está em análise correto ? Ticket's em análise não há prazo estipulado para serem respondidos, portanto continue no aguardo, brevemente você receberá uma resposta do setor administrativo, lembrando que esse tipo de assunto é tratado somente via ticket, portanto o recomendável é aguarda o tempo necessário para receber uma resposta satisfatória, enfim.

[-Fight-]

Conforme dito pela administração o tempo estimado para à leitura do seu ticket é de 72 horas úteis, porém depois que seu ticket é lido e colocado em ánalise não temos um tempo determinado para que ele seja respondido, pelo fato de que à adminsitração estará analisando calmamente seu ticket para fim de resolver seu problema em definitivo, enfim, basta esperar que seu ticket será respondido em breve.