[-ByEveryThing]

Olá, boa noite.

Gostaria de saber como faço pra trocar email de uma conta que no qual era de um amigo meu e ele não lembra o email que era o atual da conta, ai queria trocar a senha dessa acc e passar o email dela pro meu email, como faço pra isso ser possível?

[Whate]

Olá, -ByEveryThing!

Sim, há como o Sr. alterar o e-mail da conta, basta seguir o seguinte tutorial → http://forum.muaway....obre-sua-conta/
Obs: como o mesmo não sabe o e-mail da conta, você terá que abrir um ticket, e assim solicitar a alteração de e-mail, porém o administrador irá lhe passar umas perguntas, para que realmente seja confirmado de que a conta seja sua, caso esteja tudo certo, o administrador irá alterar o e-mail da conta, para o e-mail desejado.

Este post foi editado por Dr-Whate: 22 November 2015 - 10:11 PM

[MagoDoRock]

Olá, boa noite!
Se você não sabe o e-mail da determinada conta, somente a Administração poderá lhe auxiliar nesse caso, logo esteja enviando um ticket para a Administração sobre o assunto e aguarde uma interação. Mas como se trata da conta de outro jogador, creio que dificilmente a Administração irá lhe auxiliar.

[Physicx]

Boa noite,basta você responder todas as perguntas corretamente sobre sua conta.
Para mais informações detalhadas,segue o link do tutorial logo abaixo.
http://forum.muaway....obre-sua-conta/

[Greamy]

Olá, Boa Noite.
Bom, como o mesmo não sabe qual é o e-mail atual da conta, a única maneira de conseguir altera-lo, é enviando um ticket a administração, onde o mesmo terá que responder algumas informações, se for constatado que o mesmo possui conhecimento suficiente para provar que a conta é sua, dados poderão talvez serem alterados.

[Lucas_GM]

Antes de mais nada, ele terá que estar recuperando os dados de sua conta via ticket a administração, mandando informações pessoais, como o PIN, o nome dos char's principais do mesmo, entre outras informações cabíveis para que o mesmo seja o dono da conta. Logo, a administração poderá fornecer o e-mail da conta e por fim, até pelo mesmo ticket, trocar o e-mail para o atual, que é o seu.

[Kuhn]

Como vocês não obtêm em mãos o e-mail em qual a conta está cadastrada, fica complicado de alterar o e-mail da mesma, nesse caso, o mais recomendável e recorrer ao suporte via ticket e relatar o problema, após o envio do ticket, aguarde até uma interação. Se não souber como enviar um ticket, vise o tutorial a seguir: http://forum.muaway....-administracao/

[Luther]

Aconselho você a estar entrando em contato com a administração via ticket solicitando a alteração, pois como você não tem o acesso ao e-mail da conta atual, infelizmente fica complicado. Veja como enviar um ticket: http://forum.muaway....-administracao/

[zSwag]

-
Para alterar seu email, basta seguir os passos do respectivo tutorial [ http://forum.muaway....obre-sua-conta/ ].
É viável ressaltar, que é necessário ter á senha do email atual, para assim confirmar o mesmo, e alterá-lo, caso não tenha á senha de seu email (atual), será impossível alterar seu email, á não ser que envie um ticket para á Administração, caso não saiba fazer isto, siga o tutorial [ http://forum.muaway....-administracao/ ]

[Great_]

Abra um ticket informando o motivo da solicitação de alteração no email para que o senhor seja auxiliado de forma correta e possa ter o email alterado.

Este post foi editado por Great_xP: 22 November 2015 - 10:17 PM

[Igor]

Para aprender a estar realizando a alteração do e-mail de sua conta, visualize o tutorial:
http://forum.muaway....obre-sua-conta/
Obs: Você terar que enviar um ticket a Administração, no corpo do ticket insira todos os dados da conta, para comprovar que você realmente é o proprietário da conta em que se refere, e consequentemente, solicite a alteração do e-mail ou o e-mail atual que você diz que esqueceu. Após o envio do ticket, aguarde 72 horas para obter uma interação administrativa.
http://forum.muaway....-administracao/

[FilipeRET]

Os membros acima responderam corretamente.

[FilipeRET]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.