[20091995]

Olá Administradores estou com um problema e espero que seja resolvido, faz uns 4 anos que criei minha conta no game e na época fiz com qualquer e-mail e não lembro qual foi agora que voltei a jogar não consigo trocar a senha da minha conta será que teria como me ajudarem trocando o E-mail pra min ou me informando qual foi o e-mail que me cadastrei na época??

[TheHard_TM]

você pode esta mandando um ticket para o administrador, solicitando o e-mail de cadastro.

[Great_]

A única coisa a ser feita é enviar um ticket para à Administração por meio de outra conta, ou seja obter suporte diretamente com à Administração por uma conta secundaria. Você pode pegar a conta de um colega ou até mesmo criar uma nova ( o que é mais recomendado ) já que será passado dados pessoais da sua conta através do ticket.

[Star_]

Aconselho que entre em contato com a administração via ticket informando o seu problema, e também envie todos os dados de sua conta neste ticket, para que assim a administração possa estar analisando o seu caso e o resolvendo.

[FilipeRET]

Bom você terá que enviar um ticket, relatando tudo sobre isso e aguarde uma interação da Administração do game no seu ticket, assim poderá ser feito várias e várias perguntas sobre sua conta ou algo do gênero, sendo assim você deverá responder corretamente, para que isso possa ocorrer, portanto envie um ticket, caso não saiba como enviar, siga o tutorial abaixo.
http://forum.muaway....-administracao/

[leaozin]

Esteja enviando um ticket para nossa adinistração solicitando que a mesma lhe ajude a alterar seu e-mail.

[Kage]

Envie um ticket para nossa administração e informe o ocorrido, nossa administração irá fazer perguntas para confirmar que a conta realmente é sua e depois o e-mail voltará a ser de sua autoria novamente.

[Arryn]

Você pode está tentando recuperar sua conta por meio de um ticket falando diretamente com a administração do jogo. Enviando um ticket e provável que a administração lhe faça algumas perguntas referente a sua conta, caso elas sejam respondidos de forma correta você poderá escolher um novo e-mail para sua conta, e por meio desse e-mail você pode fazer o procedimento de recuperação de dados que terá sua conta de volta.

[Coyote]

Olá, é recomendado que sua autoria esteja entrando em contato com nossa administração via ticket relatando todo ocorrido e solicite ao administrador que esteja alterando seu e-mail de cadastrado, feito isto, aguarde um prazo de 72 horas ou seja 3 dias úteis para que nosso setor administrativo possa estar lhe dando uma interação perante ao assunto que estar sendo tratado em seu ticket.
Para encaminhar um ticket ao nosso administrador da forma correta, acesse: http://forum.muaway....a-administracao

[Curio]

Sim, tem possibilidade sim de você ter um novo Email - de sua conta, mais não tem como você está recuperando ou ate lembrando o antigo Email que foi realizado seu cadastro, bom, envie um ticket relatando o assunto. é como você já tem os dado de sua conta vai ser muito fácil creio que o mesmo abrir um ticket relatando esse assunto agora o seu ticket amanhã está sendo respondido.

[Pedro_-]

Olá, esteja enviando um ticket para nossa administração, relatando para que sua autoria esqueceu o e-mail de cadastro que se encontra a sua account, feito isso, basta aguardar 72 horas úteis, para que tenha uma interação.

[Eternal]

Bom, nesse caso o senhor deverá entrar em contato com a Administração do MuAwaY através de um ticket e assim informando o acontecido e solicitando a alteração do seu e-mail. No mais, veja como enviar um ticket: http://forum.muaway....-administracao/
Lembrando que o Administrador irá lhe fazer algumas perguntas sobre sua conta, onde se você responder corretamente terá seu e-mail alterado, caso contrário infelizmente a ação não será concluída.

[Zyzz]

Realiza o que ocorre com você via ticket. Veja o tutorial de como enviar um ticket:
http://forum.muaway....-administracao/

[Zyzz]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.