[BELCHER]

Gostaria de saber se o prazo mínimo para responder um e-mail simples é de 1 mês ou 2 anos ou qual é o prazo ?
Game Master's visualizam a MP e não respondem (já sou GM, pra q vou responder mp ?) e não posso enviar nada via ticket por um motivo que não vou mencionar, e a 1 semana que meu e-mail não é respondido sendo que o mesmo costumava ser respondido em 2 dias no máximo.

[FilipeRET]

O prazo para um e-mail ser respondido é de 72 horas úteis, como já passou do prazo, infelizmente temos que ter paciência e aguarde até que ele seja respondido, pois como todos sabem o Administrador se encontra mais focado em melhorias para o servidor, sendo uma delas o novo ant-hacker, para melhor jogabilidade de todos, portanto vamos aguardar.

[Hyzen_BR]

Existe um prazo de três dias para que o seu Email seja respondido, entretanto, caso ocorra atrasos, tente obter um novo contato enviando novamente um Email solicitando informações referente ao seu problema, tenha paciência pois são muitos outros Emails a serem respondido.

[Revs]

O prazo estipulado para resposta, é igual para todos usuários, onde que devemos lembrar que se sua mensagem/e-mail, não foi respondida, isto significa que ainda não obteram tempo para visualizar e realizar o auxílio a você, por tanto mantenha paciêcia, e aguarde, lembrando que o prazo são de 72 horas, enfim.

[BELCHER]

Holzk, em 25 May 2015 - 02:14 PM, disse:

O prazo para um e-mail ser respondido é de 72 horas úteis, como já passou do prazo, infelizmente temos que ter paciência e aguarde até que ele seja respondido, pois como todos sabem o Administrador se encontra mais focado em melhorias para o servidor, sendo uma delas o novo ant-hacker, para melhor jogabilidade de todos, portanto vamos aguardar.

E por que existe prazo se quando ele é ultrapassado nós só temos que "infelizmente ter paciência?" se é pra ter paciÊncia, que não dê prazo para nada. Eventos, tickt's, e-mails tudo atrasados e nós "temos que ter paciencia" desde q o muaway existe e nada muda?
Será que pesa tanto no bolso assim contratar um novo admin pra ajuda-lo ? 5 min a menos (o salário do lucas) na conta do bruno vai fazer falta assim? Pelo visto os players dele não merecem investimentos, afinal, não vejo nenhum gasto financeiro além do padrão. Não investe em nada, apenas em aumentar o lucro dele e nós aqui igual toxa esperando por que ele ñ consegue dar conta de 1 mu sozinho o que é óbvio.

[MagoDoRock]

O tempo de espera pode variar dependo do assunto, mas um prazo normal que sempre vejo para um e-mail ser respondido por parte da administração é de até 72 horas, mas como eu disse esse tempo pode variar dependendo do assunto abordado no e-mail, sendo assim você terá que continuar aguardando.

[Pedro_-]

O prazo para os e-mails serem respondido é de 72 horas úteis, ou seja, 3 dias úteis, mais como nosso administrador estar trabalhando firme em prol do nosso servidor esse prazo pode estender, o mais recomendado é que sua autoria continue aguardando.

[Coyote]

Olá, nossa administração estipulou um prazo máximo de 3 dias úteis para que os e-mails possam ser respondidos, no entanto, é válido ressaltar que pode ocorrer alguns atrasos, porém, caso seu atraso seja de muitos dias/meses é recomendado que sua autoria esteja enviando novamente seu e-mail e aguarde um novo prazo de 3 dias úteis para que nossa administração possa estar lhe dando uma interação perante ao assunto que estar sendo tratado em seu e-mail.

Este post foi editado por Coyote_-: 25 May 2015 - 01:19 PM

[leaozin]

O prazo estipulado para que os e-mail estejam sendo respondidos é de 72:00 hr's (3 dias), caso não seja respondido dentro deste tempo, devemos apenas aguardar até que o mesmo esteja sendo respondido, pois como todos nós sabemos nossa administração encontra-se ocupada com outros assuntos como a melhoria em nosso servidor, e uma delas é a implantação do novo anti hacker. Enfim, aguarde.

[_Kill]

O prazo para que um determinado e-mail possa ser respondido por parte de nossa Administração é de 72 horas úteis 3 dias, sendo assim, se você já enviou o seu e-mail com um determinado assunto, oque resta é apenas continuar no aguardo que logo mais o Administrador estará lhe concedendo uma resposta diante do seu e-mail, até por que como todos nós sabemos nosso Administrador encontra-se trabalhando diariamente no cliente que habitava antigamente em nosso servidor, ou seja, para que possa ser implantado em nosso server, no qual os jogadores poderão escolher entre o mesmo para jogar ou continuar utilizando o servidor atual entre outras coisas do gênero, enfim, continue no aguardo que logo mais o Administrador estará lhe ajudando no assunto exposto em seu e-mail.

[Beyaz]

Holzk, em 25 May 2015 - 01:14 PM, disse:

O prazo para um e-mail ser respondido é de 72 horas úteis, como já passou do prazo, infelizmente temos que ter paciência e aguarde até que ele seja respondido, pois como todos sabem o Administrador se encontra mais focado em melhorias para o servidor, sendo uma delas o novo ant-hacker, para melhor jogabilidade de todos, portanto vamos aguardar.

Resposta correta assim como a dos demais membros.

[Beyaz]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.