(Respondido)Referente ao sistema de recuperar dados
#1
Postou 31 March 2015 - 11:30 PM
Venho por meio desta, estar revindicando meu direito como usuario do forum .Então que nossa administração corrija esse erro de recuperação de dados de contas no forum...
Eu tenho uma conta em nosso WebForum que gostaria de estar retornando a ativa , mais no entanto ,esqueci a senha , so tendo em maos o logn e o E-mail cadastrado , mais a recupeção de dados não esta chegando no E-mail como o correto , já tentei de varias formas mais o poblema ainda perciste
#4
Postou 31 March 2015 - 11:33 PM
Como está acontecendo esse problema, nossa administração já relatou que esse erro foi repassado para nossa programação que busca resolver o mais breve possível, por tanto, aguardemos. Se você quer realizar algum procedimento que seja necessário o e-mail do fórum, esteja enviando um ticket para nossa administração solicitando auxílio, nossa administração esta dando total apoio nesses casos, visto que estamos passando por problemas.
#5
Postou 31 March 2015 - 11:33 PM
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#6
Postou 31 March 2015 - 11:34 PM
Lembrando que, os e-mails chegaram em sua conta em até 10 minutos, podendo demorar até 1 dia por conta da instabilidade.
#7 Visitante_Cabuloso-_*
Postou 31 March 2015 - 11:35 PM
Nossa administração já está trabalhando no caso, para que o problema seja sanado, eu aconselho o senhor recorrer à um ticket, você deverá enviar o maior número de dados possíveis da sua conta, após isso aguarde um prazo de 72 horas, você com certeza terá uma resposta positiva e até mesmo irá conseguir recuperar sua account.
#8
Postou 31 March 2015 - 11:36 PM
Ressaltando que você pode optar por utilizar os Gmail/Yahoo para estar confirmando ou validando sua conta, pois ambos emails funcionam em perfeitas condições sem quaisquer tipos de problemas que possa imaginar, por tanto esteja utilizando os emails que citei acima, até que tudo se normalize em relação a Hotmail, entre outros que se encontram com instabilidades com a web-fórum.
#9
Postou 31 March 2015 - 11:36 PM
Como o Hotmail está passando por algumas instabilidades em questão de validar e recuperar dados de sua conta do fórum aconselho você enviar um ticket para administração solicitando que eles envie para a caixa de entrada/spam de seu e-mail os dados de sua conta assim você terá acesso a mesma, enfim se você obter sucesso na recuperação aconselho você alterar o e-mail de cadastro para um da Yahoo ou Gmail.
#10
Postou 31 March 2015 - 11:36 PM
#12
Postou 31 March 2015 - 11:36 PM
#13
Postou 31 March 2015 - 11:37 PM
#14
Postou 31 March 2015 - 11:37 PM
MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão.
#15
Postou 31 March 2015 - 11:38 PM
#17
Postou 31 March 2015 - 11:38 PM
Observação: Após você encaminhar um ticket ao nosso administrador basta estar aguardando um prazo de 72 horas ou seja 3 dias úteis para que nossa administração possa lhe dar uma interação perante ao assunto que estar sendo tratado em seu ticket.
#18
Postou 31 March 2015 - 11:39 PM
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão.