[Iguinroxy]

galera to triste pra caramba, um player chamado FAKE000002 me deu trade agora e pediu pra ver minha APO full ai mostrei ai ele botou xv chaos shield, ai botei tbm, e do nada meu ok aperto sozinho e o dele tbm, então perdi minha apo full e meu chaos shield full to triste pkz como faço pra reportar ele ? obrigado. Tentei pedir o item pra ele de volta ele fica correndo de mim ... :/

[Stromae]

-

Denuncias de roubo dentro do game são feitas via ticket, nele voce explica o que aconteceu com o máximo de detalhes possíveis, se o item foi comprado no shop informe o serial para tentar recuperar o mesmo .
Caso não saiba enviar um ticket , aprenda abaixo:
http://forum.muaway....-administracao/
Atenciosamente , Stromae

[-Vicking-]

Caro amigo , não existe trade hack nosso servidor é limpo desses males a unica coisa ke voçe deve fazer ce tiver provas é enviar um ticket a nossa administração.

[Marck_]

-
Caso obtenha em mãos provas de que o mesmo aplicou um roubo em seu item, encaminhe por via ticket com a base "denúncias" sendo assim com o nick e provas do membro em mãos você reportara-lo e assim permanecerá no aguardo durante 72 horas úteis no qual seu ticket ficará em análise pela a administração para que futuramente o punição seja aplicada ao membro e sua autoria recupere o determinado é claro dentro do possível pela administração, saiba como enviar um ticket acessando-a ao tutorial teórico a seguir: http://forum.muaway....a-administracao

[zPato]

Envie ticket para administração falando oque aconteceu.

[ASSOCIADO]

ESSE TIPO DE DENUNCIAS DEVEM SER FEITA VIA TICKET, MAS CREIO QUE EM NOSSO SERVIDO NÃO EXISTA ESSE TAL " TRADE HACKER ".

[Br3n0o_PK]

Eu já tomei diversos trade hackers desse tipo aí , e " ALGUNS DE VOCÊS DO SUPORTE " cismam em dizer que o servidor é lindo não existe nenhum tipo desse hacker , até o momento em que vocês forem roubados , aí vocês vão passar a acreditar no que os outros falam! =)'

[xYue-Ts]

esses tipos de denuncias tem que ser enviada para a administração relatando sobre oque aconteceu, envie um ticket.

[Seiva]

TRADE HACK COISA NENHUMA MALUCO! DXA DE SER MENTIROSO, COISA FEIA, TUA MÃE TA VENDO ISSO ? VOU FALA PRA ELA, SE TU VIM AQUI DENOVO MENTINDO!

TRADE HACK ? TUUU FOI E ATRAS DE TRADE HACK, E LEVO FOI K.L SEU VACILÃO!

ALA AS IDEIA TRADE HACK o.O

[Great_]

O trade hack ou qualquer outro tipo de programa malicioso não existe em nosso servidor, o que existe é falta de atenção. Enfim, como você solicitou deixarei abaixo como realizar uma denuncia corretamente.

Quote

1º Passo: Recolha o máximo de provas possíveis, tais como Screen Shoot com dia e hora aproximada do ocorrido.
Obs: Não é válido como prova, falar que o amigo que estava do lado viu.

2º Passo: Ao recolher as provas, envie as mesmas para o e-mail, denuncias@muaway.net, o e-mail deve conter, seu login, nome do suspeito, provas anexas e itens que foram perdidos (caso tenha sido roubo).
Obs: E-mail's sem provas serão deletados. E não aceitamos Screen Shoot's editadas, ou com metade do chat aberto.

3º Passo: Aguarde um prazo de até 7 dias, pois a partir do seu e-mail, iremos estudar os log's, e lhe daremos uma solução.

Saiba Mais: http://forum.muaway....aneira-correta/

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Para enviar um ticket Logue em sua conta em nosso site depois clique em Suporte → Abrir novo Ticket de Ajuda e selecione o assunto de seu problema como demonstra a imagem abaixo:

Spoiler

Após selecionar o assunto será aberto um novo suporte, se o que você procura não foi exibido no suporte, clique em Ainda não encontrei o que procurava.
Marque a Bolinha informando o seu problema:


Na primeira caixa em branco, descreva o assunto do seu ticket já na maior descreva o assunto ou seja a Denuncia a ser feita e clique em gravar. Para maiores informações, acesse:
http://forum.muaway....a-administracao

[ByLux]

Não existe trade hack no nosso servidor, caso teira alguma prova envie ticket a Administração contando o ocorrido.
Segue abaixo o tutorial caso teja provas.

Quote

http://forum.muaway....aneira-correta/

Este post foi editado por ByLux: 17 January 2014 - 11:31 PM

[Magro_]

Amigo, Denúncias sobre furtos é algo do tipo, são tratadas via ticket com a administração, abaixo estaréi disponibilizando a certa denúncia que você enviará para o administrador:

1º Passo: Recolha o máximo de provas possíveis, tais como Screen Shoot com dia e hora aproximada do ocorrido.
Obs: Não é válido como prova, falar que o amigo que estava do lado viu.

2º Passo: Ao recolher as provas, envie as mesmas para o e-mail, denuncias@muaway.net, o e-mail deve conter, seu login, nome do suspeito, provas anexas e itens que foram perdidos (caso tenha sido roubo).
Obs: E-mail's sem provas serão deletados. E não aceitamos Screen Shoot's editadas, ou com metade do chat aberto.

3º Passo: Aguarde um prazo de até 7 dias, pois a partir do seu e-mail, iremos estudar os log's, e lhe daremos uma solução.

Mais informações: http://forum.muaway....aneira-correta/

[Frozen_BR]

Marck_, em 18 January 2014 - 12:20 AM, disse:

-
Caso obtenha em mãos provas de que o mesmo aplicou um roubo em seu item, encaminhe por via ticket com a base "denúncias" sendo assim com o nick e provas do membro em mãos você reportara-lo e assim permanecerá no aguardo durante 72 horas úteis no qual seu ticket ficará em análise pela a administração para que futuramente o punição seja aplicada ao membro e sua autoria recupere o determinado é claro dentro do possível pela administração, saiba como enviar um ticket acessando-a ao tutorial teórico a seguir: http://forum.muaway....a-administracao

Correto & completo!

[Frozen_BR]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.