[BK_TwT]

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Quero saber o seguinte Por Exemplo: Se Meu Itens Sumisse Ai Só Podia Recuperar só se eu tive-se o serial ou com a print pra mostra que eu tinha realmente o iten?
Obs: Print tem a data que foi tirada a print

Ai Vem Se For Pode Recuperar so com serial entao se alguem perde item se...
pois a maioria do serve o item no veio direto do shop

[FAST0KILL]

Não amigo o nosso administrador iriam localizar o intem perdido e verifica se estava dentro do nosso game caso esteja dentro do game não tera direito a devolução de outro intem ou bonificação pela perda.

[Vegetto_-]

Não adianta que se não tiver o serial do item o mesmo não será recuperado, não adiantar tirar prints ou nada do tipo, se você não provar que comprou seu item em nosso shop e possuia o item em sua conta com o serial a administração não irá fazer nada em relação a isso.

[-Stronda]

Nossa administração só recupera os itens com os seriais , pois como ela irá pesquisar o tal item sem o serial ? Não tem como né , portanto é necessario ter o serial sim .
Obs : Screen short não irá ajudar em nada.

[PlayssonTM]

Então amigo e isso , se voce não tem o serial do inten voce não vai consegui recupera seu Inten perdido , quando voce perde seu inten e por que voce não teve responsabelidade pelo inten ou voce feis o inten bugar e sumir .

[-Mahallo]

- Ai sim, mais pelo menos se tiver voce o retem novamente ! Entenda que foi uma Fatalidade!

[MOCA_BK]

NAO TEI NEN COMO MANO SO SER ELE FOSER KOPRADO PELO SCHOP DO MUAWAY AI SIM PQ OU SUB IA PEGA U IP DELE

[Yahiko_KB]

Correto, o item só poderá ser recuperado caso você possua o serial do mesmo, caso não tenha não será possível recupera-lo, para mais informações abra um ticket com este assunto.

[BK_TwT]

ai ai meu Deus tá complicado isso que diser que quem perde ja erá

[MarcosFlores]

Voce só poderá recuperar o item se vender no NPC, e recuperar pelo site

veja...

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Master reset
Volte seu char ao ZERO e ganhe golds.

CUIDADO: apenas execute este comando se você realmente souber o que ele é.

Observações:
- Free perde magias e tem o inventário limpo
- Free perde pontos à ditribuir
- Free volta com 20 pontos em cada atributo (força, vitalidade, energia, agilidade)
- Vip Silver/Gold não tem o inventário e nem as magias limpas
- Vip Silver/Gold não perde pontos à distribuir
- Vip Silver volta com 40 pontos em cada atributo (força, vitalidade, energia, agilidade)
- Vip Gold volta com 100 pontos em cada atributo (força, vitalidade, energia, agilidade)

Quote

Free -
É necessário retirar os itens, pois o inventário é limpo,
É necessário estar no level 600,
Ganha 1 Gold,
Os pontos acumulados somem,
Volta com os pontos de stats 20.

[-Fight-]

Não iria adiantar de nada você mostrar prints ou algo do tipo, pois com prints não tem como você provar que realmente foi você quem comprou o iten pelo nosso shopping à goldsway, se caso você não mostre o serial do iten nada poderá ser feito em seu caso.

[Lucas_GM]

Sim amigo, o mesmo tem que precisar de Serial para que o itens seja recuperado novamente no Game.

[Necron_]

-

Se voce não obter o serial do iten , o mesmo não podera ser devolvido ao mesmo , screen shot's não servem para nada pois a mesma pode ser achada facilmente no Google entre outros , e para recuprar um iten envie um serial via ticket para staff

[Sr_Angel]

Caro Player Nossa Administracao so Recupera itens se forem comprados por voce e se voce tiver o serial do iten necessario

[xToga-TS]

Obrigatório ter Serial do item, para verificar se está dentro do GAME,
se for localizado ñ terá devolução,pois ñ locarlizar no game, acho que provavelmente você seria comunicado.

[-Funk]

Apenas você contendo o serial do iten você poderia recupera-lo , acha que se tivesse print do iten daria para recupera-lo ? todo mundo ia passar o iten pra outra conta e mostrar o iten dele , não acha fácil ?.

[_-RHM-_]

Print nao resolve nada meu amigo o admin vai pensa q vc quer itens e ele pode tomar previdencias

[Ex-STAFF-Photo_GM]

-

Você só irá conseguir recuperar seu item se ele vier do shopping, provar que o seu item sumiu com o serial, caso a busca do item for feita com o serial enviado e o item estiver no jogo isso significa que outro player está com seu item.

[Ex-STAFF-Photo_GM]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.