Postou 30 August 2011 - 07:42 PM
Todos os depósitos estão em dia, não recebemos nenhum e-mail e caso chegue alguma carta do processo, nosso setor jurídico irá tomar as devidas providencias dentro da lei.
Você comentou de fechar os servidores, agora eu te pergunto, lojas como por exemplo Americanas, que há atrasos de diversas formas, agora porque eles atrasam na entrega na mercadoria irão fechar todas as lojas dele?
O que o seu primo pode requerer é o valor de R$30,00 que é direito dele, fora isso acho que você não soube se expressar.
E a primeira pergunta que o advogado vai fazer para ele, é se ele entrou em contato com a empresa, e com certeza se ele mandou algum ticket iremos procurar resolver na melhor maneira, porém caso contrário o Procon não aceita a reclamação, se ele não procurou resolver da melhor forma.
Isso não é motivo para alerta, problemas todas empresas tem.