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(Respondido)Qual é o prazo confirmação de meus golds aways em todas formas de pagamento?
#2
Postou 12 July 2011 - 12:54 PM
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Em todas as formas de pagamento o prazo máximo que pedimos é de 3 dias úteis, pois utilizamos esse tempo como garantia máxima do pagamento a ser confirmado.
Porém em casos de pagamento via boleto bancário em média os depósitos são confirmados entre 1 e 2 dias úteis, através de cartão de crédito de 6 a 24 horas corridas e de depósito em conta necessitamos de 3 dias úteis.
Após o prazo de 3 dias uteis se o seu pagamento ainda estiver "Na fila", continue aguardando, se ele for "Rejeitado", verifique os dados e se acaso estiver tudo correto abra um ticket de seu pagamento e cheque o motivo pelo qual ele foi rejeitado, se ele estiver "Em verificação", se necessário adicione uma resposta. Se o pagamento está "Confirmado", tudo ocorreu certo e sua compra já foi adicionada em sua conta.
Em todas as formas de pagamento o prazo máximo que pedimos é de 3 dias úteis, pois utilizamos esse tempo como garantia máxima do pagamento a ser confirmado.
Porém em casos de pagamento via boleto bancário em média os depósitos são confirmados entre 1 e 2 dias úteis, através de cartão de crédito de 6 a 24 horas corridas e de depósito em conta necessitamos de 3 dias úteis.
Após o prazo de 3 dias uteis se o seu pagamento ainda estiver "Na fila", continue aguardando, se ele for "Rejeitado", verifique os dados e se acaso estiver tudo correto abra um ticket de seu pagamento e cheque o motivo pelo qual ele foi rejeitado, se ele estiver "Em verificação", se necessário adicione uma resposta. Se o pagamento está "Confirmado", tudo ocorreu certo e sua compra já foi adicionada em sua conta.
live your dreams
#3
Postou 12 July 2011 - 12:55 PM
Significa que seu depósito está sendo averiguado para ser confirmado a debitação, ou seja, é totalmente normal, no mais aguarde que em breve seu depósito irá ser debitado em instantes, pois um depósito via boleto o prazo é de 6 ~ 24 horas úteis, isto é, apenas de segunda-feira à sexta-feira sem feriados nacionais.
Atenciosamente,
King - MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão.
King - MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão.
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#4
Postou 12 July 2011 - 12:55 PM
-RoB4CeN4-, em 12 July 2011 - 01:53 PM, disse:
Depositei Sabado Agora, Fui Ver Hoje No Historico Esta Em "Verificação Ainda, é Normal Isso ? ou Precisarei Abrir Ticket ?
Gratoo.
Gratoo.
amigo os Gw tem um prozo de 72 hr para chegarem se eles nao chegarem nesse periodo pessa 10 dias de vip gold quandu os Gw chegarem
#5
Postou 12 July 2011 - 12:55 PM
Assuntos financeiros são se tratados via ticket.
Em épocas de promoção/datas comemorativas, o nosso sistema de confirmação de depósito costuma ficar em excesso. A área fica com vários depósitos a ser confirmados, entre eles o seu.
Caso seu depósito não for confirmado no praxo de 72 horas úteis, encaminhe um ticket a Administração aguardando a bonificação.
Aprenda a mandar um ticket lendo o tutorial abaixo;
Enviando ticket a Administração
Em épocas de promoção/datas comemorativas, o nosso sistema de confirmação de depósito costuma ficar em excesso. A área fica com vários depósitos a ser confirmados, entre eles o seu.
Caso seu depósito não for confirmado no praxo de 72 horas úteis, encaminhe um ticket a Administração aguardando a bonificação.
Aprenda a mandar um ticket lendo o tutorial abaixo;
Enviando ticket a Administração
Quote
#6
Postou 12 July 2011 - 12:55 PM
Seu depósito está sendo averiguado pela administração, depósitos via boleto demoram entre 24 a 48 horas e depósitos efetuados em conta bancáriam demoram de 24 a 72 horas com sujeito a atrasos, caso atrase, basta enviar um ticket para administração informando o atraso que o problema será solucionado e você será bonificado, caso não saiba enviar um ticket para a administração entenda como fazer no tutorial abaixo:
Quote
Atenciosamente, Vegetto_
MuAway - Projetando e construindo a sua diversão.
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#9
Postou 12 July 2011 - 12:56 PM
VC TEM Q CONFIRMA O DEPOSITO E DPS DE CONFIRMADO DEMORA 2 OW 3 DIA PRA CHEGAR DEPENDE .. SE DEMORAA MUITO MANDA O TICKET
ENTRE E VEJA O TUTORIAL !
http://forum.muaway....-administracao/
ENTRE E VEJA O TUTORIAL !
http://forum.muaway....-administracao/
#10
Postou 12 July 2011 - 12:58 PM
Envie um ticket pra nosso Administrador, Relatando seu devido problema com deposito.
Segue link abaixo:
Segue link abaixo:
Quote
#15
Postou 12 July 2011 - 03:23 PM
Dúvida respondida
Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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