[EseKraSoEu]

PAREI DE JOGAR HÁ ALGUNS ANOS ATRÁS E HOJE EU FUI LOGAR NA MINHA CONTA E ESTAVA LIMPA, FUI ROUBADO E MEU BAU TA BLOQUEADO, TENTEI DEBLOQUEAR MAS ESTA DIZENDO QUE MEU NUMERO PESSOAL ESTÁ INCORRETO, MAS NÃO ESTÁ, ENTREI NA MINHA CONTA ATRAVÉS DO SITE E MUDEI MEU NUMERO, MESMO ASSIM ESTÁ DIZENDO QUE TA INCORRETO, O QUE DEVO FAZER? OBG

Este post foi editado por Rawr_CL: 11 July 2017 - 11:06 PM
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[TheusCRF]

Você terá que entrar em contato com a administração via ticket para saber todo o ocorrido com sua conta, sugerimos que crie uma conta secundária e peça as informações sobre sua conta.

[TipoNerd]

Olá, nesse casa o Sr deverá entrar em contato com nossa administração, lhe aconselho que envie um e-mail para suporte@muaway.net, relatando seu problema.

[Cooach]

Entre em contato com a administração via ticket, ou pelo e-mail suporte@muaway.net e os informem do que está acontecendo com você.
Se caso não saber enviar tickets, dê uma olhada : http://forum.muaway....-administracao/

[Natanael___]

Entre em contato com o setor administrativo para falar sobre o teu caso via ticket.

[ChriSs]

Boa noite,
Nesses caso o senhor deve enviar um ticket para o administrador, solicitando em uma conta nova,
ou abrindo um email: no suporte@muaway.net.

[Nokia_]

A única forma de resolver esse problema é entrando em contato com a nossa administração através do ticket, esteja relatando o seu respectivo problema para que a nossa administração lhe ajude a recuperar os seus dados perdidos, vale lembrar que a nossa administração irá lhe enviar um formulário onde que você deverá preenche-lo corretamente, para que assim esteja obtendo ajuda, mas se caso as respostas do formulário estejam incorretas creio que você não terá ajuda do setor administrativo.

[Fable]

Confira se o número cadastrado é o mesmo que está tentando recuperar, pois este problema é bastante incomum, nunca vi relato parecido.
Se realmente for o número correto, a úncia alternativa será contatar a administração através de um ticket.

[Fable]

Confira se o número cadastrado é o mesmo que está tentando recuperar, pois este problema é bastante incomum, nunca vi relato parecido.
Se realmente for o número correto, a úncia alternativa será contatar a administração através de um ticket.

[Kaue_]

Como menciona que seu número pessoal está incorreto, trata-se de seu PID, e você pode estar solicitando seu número e demais dados sobre a sua conta através de e-mail ou SMS, e pode fazer isso da seguinte maneira:

Quote

- Entre em nosso web-site: http://www.muaway.net/site.php
- Clique em: Recuperar conta.
- Recuperar via SMS ou E-mail.
- Recuperar PID (Número Pessoal).

- Caso não tenha seu número vinculado a central de segurança devido ao fato de não logar no servidor a bastante tempo, siga com o seguinte tutorial: http://forum.muaway....e-computadores/

[Greamy]

Olá, basta ir até o site e clicar em "recuperar dados", solicite as informações via SMS ou e-mail, não obtendo sucesso encaminhe um ticket à administração.
http://forum.muaway....-administracao/

[Odn]

Você pode fazer a recuperação da senha do seu baú através do SMS, para isso você pode contar-se ao web-site [ http://www.muaway.net/site.php ] , logo em seguida ir em "Recuperar dados":

---

Em outros casos entre em contato com a administração via ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração.

[Mkz]

Deverá entrar em contato com a nossa administração através via ticket, relatando o problema do ocorrido e aguarde o prazo de 72 horas úteis.

[Very_]

Entre em contato através do ticket para obter maiores informações sobre o ocorrido, durante um prazo haverá uma interação satisfatória por parte da Administração.

[Eclipse]

Entre em contato com a administração através de ticket e aguarde o prazo de 72 horas úteis.

[PagoDIN]

Olá!
Neste caso o Sr. terá que entrar em contato com o setor Administrativo via ticket, sugiro que crie uma conta secundária e abra um, caso não saiba está abrindo um ticket, veja:
http://forum.muaway....-administracao/

[Rawr_-]

O que está incorreto é seu número PID e não seu número de celular, portanto, recupere ele através do sistema de recuperação de PID via SMS, basta seguir os passos da imagem abaixo:

Caso não tenha seu número de celular cadastrado ou esteja há menos de 15 dias, só será possível recuperar através de ticket, caso não saiba como enviar, siga os passos abaixo:
http://forum.muaway....-administracao/

[Rawr_-]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.