[S3V33NFOLD]

Estou mudando de cidade , como faço para transferir minha acc para outro ddd?

Este post foi editado por Teck_GM: 06 June 2017 - 09:32 AM
Razão por editar:: Tamanho 02.

[Fael]

Basta você retirar o número atual que está em sua conta e colocar o novo número desejado com o novo ddd.

[Banza_]

basta você envia um código e pa pum la foi o número

Este post foi editado por Banza_: 06 June 2017 - 08:34 AM

[Mkz]

Você terá que entrar em contato com a nossa administração através via ticket, relatando que você irá mudar de cidade para realizar alteração do seu novo DDD.

Caso não saiba entrar em contato, visualize abaixo e saiba como.
http://forum.muaway....-administracao/

[Gwylin]

Olá, bom dia.
O que deverá fazer é estar entrando em contato com o setor administrativo informando o ocorrido e assim estar solicitando a alteração manual do seu atual DDD para um novo, para assim estar obtendo mais informações de como estar prosseguindo diante a este assunto. Lembrando, é existente um prazo estipulado pela administração para estar obtendo uma resposta da mesma que é equivalente á 72 horas úteis, ou seja, 03 dias. Caso não saiba enviar um ticket, visualize o tutorial abaixo.
→ http://forum.muaway....-administracao/

[Feliz_]

Bom dia!

O senhor devera esta entrando em contato com a nossa administração via ticket, somente assim você poderá esta alterando o seu ddd. não sabe como esta enviando um ticket? veja: http://forum.muaway....-administracao/

[Sr-MixTer]

Bom dia S3V33NFOLD!

Neste caso, esteja entrando em contato com o setor administrativo através de ticket, e informe a administração sobre a alteração e motivo, após o feito, a administração irá lhe enviar um formulário para ser preenchido, caso todas os requisitos do formulário estejam de acordo, você poderá estar alterando o número do seu celular.

[Tutorial] Enviando ticket a administração CLICK AQUI e saiba como. Lembrando que o prazo para resposta é de ate 72 horas, mais esse prazo pode variar de acordo com a sua solicitação.

Espero ter ajudado bom jogo.

Este post foi editado por Sr-MixTer: 06 June 2017 - 08:40 AM

[Teck]

-
Caso você possui acesso ao antigo número que encontra-se na conta, basta você fazer alteração para o novo número com o novo DDD através do painel no web-site, caso não possui acesso ao antigo número e queira alterar para o novo, você terá que encontrar em contato com administração via ticket e aguardar uma resposta relacionado a esse assunto da parte deles.

[Teck]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.