Saudações!

Estou com um problema engraçado:

Quando entro na SALA UPAR ela funciona normalmente, porém, quando clico na SALA TRADE para jogar, aparece: você saiu do servidor, no canto superior esquerdo!

Me ajudem, por favor.

Editado Agosto 14, 2016 10 anos por Senhor_CL
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Um problema nunca visto em nosso servidor, sugiro que você mande um e-mail para suporte@muaway.net relatando o problema para que seja corrigido o mais rápido possível.

Estranho... Tente realizar a remoção de compatibilidade do seu jogo, veja se irá obter êxito em acessar os servidores de Trade e Baú, caso persistir, entre em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net, explicando o seu problema, se possível com um vídeo, para melhor entendimento administrador. Logo após, aguarde feedback's.

Creio que é um suposto bug, no entanto, envie um e-mail para suporte@muaway.net e envie PRINT para comprovar o problema, assim nossa administração estará lhe auxiliando e resolvendo o problema, também tente está saindo do game e entrando novamente, caso persista envie o e-mail e aguarde uma nova interação!

Aconselho você desinstalar o seu game por completo e instalar novamente, creio que isso seja apenas um bug, realize esse procedimento e veja se irá obter resultados, caso o problema persiste entre em contato com o setor administrativo através do e-mail: suporte@muaway.net, para que a mesma averigue o seu caso e lhe ajude a solucionar o determinado problema.

Pode ser que algum arquivo do jogo tenha se corrompido, execute os procedimentos abaixo e veja se irá obter êxito, caso não envie um e-mail para suporte@muaway.net relatando seu problema.

Quote

1. Para resolver o problema é simples, siga os passos a seguir:
2. Vá até a pasta do MuAwaY no Disco Local C;
3. Procure e exclua a pasta Update;
4. Desative seu anti-vírus por 10 ou mais minutos como preferir, desde que esteja desativado;
5. Abra o launcher executando-o como administrador sempre;
6. Em casos maiores, desinstale o jogo e instale novamente com o anti-vírus desativado;
7. Tenha um bom jogo;

Sempre quando for tentar entrar no trade espere que seja habilitado uma vaga, se você tentar entrar lá quando ele se encontra lotado esse erro poderá ocorrer, a dica é sempre ficar alternando cliques entre os servidores com spot e o trade até que algum usuário saia daquele servidor e você possa logar.

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Problema muito estranho, sugiro que esteja alterando a compatibilidade do jogo, caso não obtenha êxito, esteja reportando este problema para o e-mail suporte@muaway.net para que seja analisado.

Esteja removendo a compartibilidade de seu jogo, pode resolver esse problema, caso não saiba como está removendo compatibilidade de seu jogo veja o tutorial abaixo e saiba como:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
Caso o problema insistir persistir, reporte para o e-mail suporte@muaway.net, nossa equipe irá ajuda-lo em uma solução para esse problema que se encontra em sua residência.

Execute o jogo em modo administrador e veja se o problema será resolvido, geralmente é solucionado realizando o procedimento citado por minha autoria. Caso não funcionar, reporte o problema para o email suporte@muaway.nete aguarde uma análise administrativa.

Recomendo você remover a compatibilidade do jogo para obter resultado, veja abaixo um tutorial específico:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
Se persistir, encaminhe um e-mail para suporte@muaway.net e aguarde por uma interação Administrativa.

Olá, o mas aconselhável e o senhor esta enviando um e-mail para administração Suporte@MuAwaY.net, e esteja relatando o ocorrido pois este tipo de problema nunca vi no servidor.

Realmente este problema é de uma origem inédita, desde os primórdios de MuOnline, nunca presenciei algo do gênero, sugerível que reporte o problema ocorrente ao setor administrativo por intermédio de e-mail suporte@muaway.net e relate a origem citada para que haja um respaldo em prol de uma solução válida.

Geralmente isso acontece quando você demora a entrar no serve causando o desconnect, entretanto sugiro que você remova a compatibilidade do jogo é execute o mesmo como administrador, caso o seu problema persista contate a equipe administrativa através do e-mail : suporte@muaway.net.

Reinstale completamente o seu jogo e veja se estará obtendo êxito. Antes de reinstala-lo, tente remover a compatibilidade, entre na pasta do MuAwaY, vá até o seu Launcher do game, clique com o botão direito em cima dele, Propriedades, Compatibilidade, marque o X na caixinha e realize testes com todas as opções disponibilizadas lá.
Se porventura o problema persistir, solicite um auxílio da parte administrativa pelo e-mail suporte@muaway.net.

Olá, creio que seja um problema tipico de DC, veja o tutorial abaixo e nos dê o seu feedback sobre como fico após o procedimento.

Parte 3 - Evitando DC
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/
Parte 2 - Evitando DC
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/
Parte 1 - Evitando DC
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-i/

Certifique-se que você está utilizando o launcher 2.0.

E mude a compactabilidade do MU
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/

Conto com o seu feedback.

Editado Agosto 14, 2016 10 anos por xM3AwaY

Recomendo que aperte Alt + F4 dentro do jogo, feito isso remova a compatibilidade do game e adentre novamente e caso mesmo assim não obtenha êxito será necessário encaminhar um e-mail para administração relatando o equívoco através do endereço de suporte@muaway.net.

Até o momento nenhum problema semelhante a este foi nos reportado, sugiro que esteja desinstalando o servidor completamente e reinstalar novamente, caso o problema persista, entre em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net e relate.

Creio que seja um bug no servidor que o impossibilita de entrar no mesmo, porém como todos os tipos de bugs são resolvidos através do e-mail, sugiro que envie um para administração solicitando o conserto do mesmo. Segue abaixo o e-mail:
suporte@muaway.net.

Nunca presenciei algo deste porte, e até o momento nenhum jogador reclamou ou relatou deste problema, portanto recomendo que o senhor entre em contato com o setor administrativo via e-mail, envie um e-mail para suporte@muaway.net relate o problema até porque qualquer bug no cliente 2.0 deve ser relatado através do e-mail.

[]'s

Primeiramente sugiro que o Sr. esteja removendo/alterando á compatibilidade de seu respectivo jogo, caso não saiba realizar os procedimentos corretos para realizar á alteração de compatibilidade, basta está visualizando o tutorial logo abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
Se por ventura mesmo após á remoção/alteração da compatibilidade o problema em questão venha á persistir novamente, será necessário que o Sr. esteja solicitando o auxilio administrativo através de um e-mail, portanto esteja enviando um e-mail para: suporte@muaway.net, e relate todo o problema que está ocorrendo com sua autoria, após o envio do e-mail, apenas aguarde por uma nova interação por parte da administração, enfim.

Editado Agosto 14, 2016 10 anos por Singer_-

Envie seu relato para o e-mail do servidor: suporte@muaway.net
Ou envie um ticket para administração relatando também o caso.

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Primeiramente aconselho sua autoria remover todas as contabilidades do seu jogo, caso não saiba realizar esse procedimento, visualize e realize os procedimentos do tutorial abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
Se o tal problema persistir na sua máquina, desinstala e instala novamente o cliente 2.0 na sua máquina.
Se por ventura o problema permanecer, esteja reportando o mesmo para o suporte via e-mail da administração: suporte@muaway.net
Enfim, realize os procedimentos e poste os resultados, aguardando.

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

Obrigado pela ajuda de todos!

Estarei encaminhando e-mail para o suporte, infelizmente, todas as tentativas sem sucesso!

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.