Rawr_-

O site não está fora do ar, porém diversos player's estão relatando um problema ao enviar um ticket, sugiro que entre em contato com o setor administrativo através do e-mail: suporte@muaway.net, caso seja um assunto relacionado ao setor financeiro, entre em contato com o e-mail: financeiro@muaway.net.

Ocorreram algumas mudanças para usufruir do comando /post, veja abaixo: Quote ● Alterações no /post: REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Essas alterações no /post tem como objetivo controlar o mau uso de alguns jogadores referente a este recurso. Por enquanto jogadores estrangeiros caso desejam utilizar o /post deverão se adequar a regra 02, até que nosso sistema de SMS fique compatível com números estrangeiros. INFO+: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612404-update-novas-regras-para-o-post-reorganizacao-dos-servers-zen-e-mais/

Apenas boatos, em breve o cargo de colaborador será ocupado por algum membro do suporte.

Não sabemos o motivo do atraso, portanto, devemos aguardar até que alguém do setor administrativo se pronuncie.

Não é comum itens sumir de sua conta, entretanto o que deve ser feito é encaminhar um ticket para o setor administrativo. Como sua pessoa disse que aparece a mensagem que um ticket já se encontra aberto, não há como criar outro até que esse seja finalizado. Caso realmente não possua nenhum ticket e ainda assim apareça a mensagem que um já está aberto, peço que entre em contato com o setor administrativo através do e-mail: suporte@muaway.net, lá sua autoria poderá relatar tudo que ocorreu, o prazo para obter um respaldo são de até 72 horas úteis.

O mesmo colocou no seu status no perfil, que em breve o resultado será postado, portanto aguarde e fique atento no site e fórum.

O uso de tal programa é permitido sim, pois o mesmo não irá influenciar em nada, ou seja, o uso do mesmo não é ilegal, fique tranquilo.

Não é um problema com sua internet ou máquina e sim um problema do servidor, não há nada que possa ser feito, quando isso ocorrer, sua autoria terá que aguardar e tentar se conectar novamente.

Bem, isso não é comum de acontecer, um item sumir da conta do player do nada, entretanto como o mesmo já encaminhou o ticket, ele deve aguardar um respaldo administrativo. É válido ressaltar que, caso o ticket esteja em análise, não há um prazo estipulado para ser respondido, portanto como já citei, o que deve ser feito é aguardar.

Quote Rawr: Toma pau in game, mas no suporte tá deitando. Parabéns moleque, continue assim! Haha, saudades feinho ♥. Obrigado pelo elogio mano, bom saber que estou no caminho certo.

O nick de seu personagem, juntamente com sua Guild, ficaram presos no banco de dados do servidor. Como sua pessoa já encaminhou um ticket para o setor administrativo, o que deve ser feito agora á aguardar pra obter um respaldo. Lembrando que o prazo são de até 72 horas úteis, caso entre em análise, não há um prazo estipulado.

De antemão peço que verifique se há algum ticket em aberto, caso haja, não será possível criar outro até o termino do atual. Peço também que faça uma limpeza nos caches de seus navegadores, utilize o cleaner para isso, segue abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Caso o erro persista, peço que entre em contato com a administração através do e-mail: suporte@muaway.net.

Sua pessoa poderá postar sua print e assim estar participando do evento, até amanhã ás 23H:59.

Negativo, até o momento não foi iniciada nenhuma vaga para participar do evento War Total, devemos aguardar até que um tópico oficial sobre o evento seja criado, contendo todas as informações, tanto sobre as vagas, quanto sobre o evento em si.

Positivo, caso sua autoria possua provas que o player cometeu tal ato, entre em contato com o setor administrativo via ticket e informe todo o ocorrido, a administração irá analisar o caso e se for comprovado que o player lhe ofendeu ou praticou racismo, o mesmo será punido, caso não saiba como enviar ticket acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Informações do gênero não são repassadas para nós jogadores, isso só cabe ao setor administrativo. Só é possível visualizar o número de membros existentes no fórum, cujo são: 126078.

Para sua pessoa solicitar auxilio em troca, será necessário entrar em contato com algum moderador via MP, veja abaixo: 1º Vá até o perfil de um moderador, e clique em enviar mensagem: 2º Insira no Título da mensagem o assunto e no espaço em branco abaixo, todas as informações da troca: Referente as magias, veja o tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590031-tutorial-comprando-e-utilizando-magias-de-bkdk-e-as-descricoes-de-cada-magia/ Não é possível adquirir planos vip's no servidor atualmente, futuramente os planos vip's irão retornar ao servidor, enfim.

Os kit's anéis existentes no servidor são: Pendant's: Quote Fire Lighting Ice Style Love - Christmas War Relíquia New 2.0 Anéis: Quote Fire Poison Ice Style Love Love dark Christmas War Relíquia New 2.0

Positivo, o surgimento da Sword of Style, foi através do evento Arma Premiada, cujo o ganhador foi o jogador StyleProo, o mesmo escolheu o designer da mesma e seu nome. INFO+: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/270805-eventos-resultado-arma-premiada-7-dia-da-maratona-dos-namorados-muaway/

Não há necessidade de inserir a imagem de seu comprovante, a foto iria apenas acelerar o processo de confirmação de seu depósito.

O comando /filter serve pra desativar as conversas dos player's ao seu redor, ou seja, tudo que for falado ao seu lado, sua autoria não irá ver. Para maiores informações, acesse o tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/599730-sugesto-de-eventos-para-o-servidor/

Negativo, o que deve ser feito nesse momento, é sua pessoa fazer a confirmação novamente, leia atentamente cada informação do comprovante para que assim seja confirmado corretamente.

Caso sua pessoa não possua a taxa, será necessário o comprador possuir, nesse caso será necessário a ajuda de um moderador. Correlação ao valor de cada mix, veja abaixo: Quote 10 Jewel of Creation normais= 1 Jewel of Creation +10 (Equivalente a 10 Jewel of Creation normais) 30 Jewel of Creation normais= 1 Jewel of Creation +11 (Equivalente a 30 Jewel of Creation normais) 50 Jewel of Creation normais= 1 Jewel of Creation +12 (Equivalente a 50 Jewel of Creation normais) 120 Jewel of Creation normais= 1 Jewel of Creation +13 (Equivalente a 120 Jewel of Creation normais) 5 Jewel of Creation +13= 1 Jewel of Creation +14 (Equivalente a 600 Jewel of Creation normais) 4 Jewel of Creation +14= 1 Jewel of Creation +15 (Equivalente a 2400 Jewel of Creation normais)

É uma ação padrão do fórum, na maioria das vezes a FP atualiza automaticamente, porém, algumas vezes há um certa demora para a mesma atualizar, basta sua pessoa aguardar que em breve a mesma irá atualizar.

Sua pessoa deverá preencher tudo que for solicitado no formulário, caso contrário, não será possível alterar seu número, lamento. _-BRY4N-_, em 30 June 2017 - 11:00 AM, disse: O problema e que mesmo se eu responder grande parte eu devo errar alguma coisa ai mesmo que eles vao falar q eu errei alguma coisa.A acc é antiga entao eu n lembro grande parte dos dados Então, infelizmente não será possível alterar seu número, pois o formulário é para sua própria segurança, somente preenchendo corretamente com todas as informações solicitadas, a administração irá alterar seu número.