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(Respondido)Duvida sobre o evento 6° fan muaway
Infelizmente o evento já vem com um bom tempo de atraso, porém não há nada em que possamos fazer, somente aguardar o setor administrativo avaliar os participantes do evento, e divulgar o resultado para todos nós.
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(Respondido)Maratona De Eventos
Até o momento nada foi confirmado correlação a maratona de carnaval, no entanto, continue aguardando por mais informações do gênero.
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(Respondido)Itens ILLU 02 é vendido no shop de golds?
Negativo, somente o "SET e SHIELD" Illusion 02 está disponível no "Shopping Gold's", já a "SWORD", está disponível no "Shopping Gold's Way's".
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(Respondido)Referente a equipe de revenda e compra direta com o servidor.
Negativo, os revendedores tentam vender em preços semelhantes, para que assim, ninguém tenha uma remuneração maior do que a do outro, e também para não desvalorizar um tal item. Correlação as promoções, exatamente, os pacotes saem mais em compensação, do que a promoção em vigor para os jogadores estarem contribuindo.
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(Respondido)desconexão no muaway por inatividade
Negativo, pois existem muitos jogadores que ficam "Ausente/Offiline" e deixam seus Char's logados no servidor. Acredito que o seu problema seja sua conexão de internet, pois a mesma cai e volta rapidamente, sendo assim, você leva disconnect do servidor.
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(Resolvido)Problema ao tentar entrar no servidor.
O problema em si, é com o windows que encontra-se em sua máquina, no entanto, aconselho sua autoria estar alterando o windows se possível, para que assim o problema seja sanado. Caso o problema não seja sanado, entre em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net, pois este problema não vem sendo apresentando aqui no fórum com frequência, sendo assim, relate o que de fato está acontecendo para o setor, e aguarde um auxilio mais complexo.
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(Respondido) Relacionado a informações via ticket.
Positivo, porém o setor administrativo não irá lhe conceder tais informações, pois isso é tratado apenas interno, por motivos de segurança para nós jogadores.
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(Respondido) Relacionado a informações.
Ambas opções estão corretas, caso você fique em dúvidas, basta consultar a tabela abaixo. Quote 10 Jewel of Creation normais 1 Jewel of Creation +10 (Equivalente a 10 Jewel of Creation normais) 30 Jewel of Creation normais 1 Jewel of Creation +11 (Equivalente a 30 Jewel of Creation normais) 50 Jewel of Creation normais 1 Jewel of Creation +12 (Equivalente a 50 Jewel of Creation normais) 120 Jewel of Creation normais 1 Jewel of Creation +13 (Equivalente a 120 Jewel of Creation normais) 5 Jewel of Creation +13 1 Jewel of Creation +14 (Equivalente a 600 Jewel of Creation normais) 4 Jewel of Creation +14 1 Jewel of Creation +15 (Equivalente a 2400 Jewel of Creation normais)
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(Respondido) Referente a algumas duvidas.
Positivo, o Dinorant Steel [R] possui uma taxa de 10.000 Jc Point's, já o Dinorant [R] possui uma taxa de 15.000 Jc Point's. Correlação aos preços dos itens, aconselho sua autoria estar perguntando em uma área específica aqui da web fórum, cujo a mesma se localiza em "Barzinho de Lorencia", irei disponibilizar o link do tópico abaixo, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/632344-cotacao-de-itens/
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(Resolvido) Referente ao erro 1003.
Como sua autoria já realizou todos os procedimentos estipulados para este tipo de problema, aconselho você entrar em contato com á administração através do e-mail suporte@muaway.net solicitando uma solução para o seu problema.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Erro 1205
Realize o que está sendo pedido no erro, "Reinicie" sua máquina, e veja se o tal problema foi solucionado. Caso essa anomalia ainda persista, aconselho que sua autoria esteja entrando em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net relatando o problema, para que assim, o mesmo possa estar lhe auxiliando.
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(Presente Entregue)[Presente] Guild TopFire ♥
Valeu lenda, s2
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(Respondido) Referente a troca de número de celular da conta!
Como você não possui mais o seu antigo número, então único método para que sua autoria esteja alterando o seu número telefônico, é através de um ticket, no entanto, entre em contato com á administração novamente, solicitando á alteração do número, e responda novamente o formulário que será enviado, desta vez, confira suas respostas, pois as questões que estão erradas não são divulgadas para a segurança do jogador, caso você volte a errar, infelizmente irá ficar muito difícil do setor estar fazendo essa alteração, enfim.
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(Resolvido)Referente a problemas com site bugado e desconnect's do game.
Como sua autoria já realizou os procedimentos necessários, e não obteve um resultado satisfatório, aconselho sua autoria estar entrando em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net e estar relatando o problema que vem ocorrendo com seus "Char's", para que assim, o mesmo possa lhe auxiliar.
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(Respondido)Referente a qual quantidade de caracteres podem ser digitadas no jogo
O máximo de caracteres que sua autoria poderá está enviando são 50.
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(Respondido)[ Dúvida ] Manutenção
O servidor não encontra-se em manutenção, o mesmo está online e funcionando em perfeitas condições, o setor administrativo esteve apenas reiniciando duas salas, porém já está online também. O motivo não sabemos, pois nada foi divulgado para nós jogadores.
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(Resolvido)Problema referente ao erro 101
O problema esta ocorrendo, pelo fato de que sua autoria foi banida por geolocalização, no qual você não irá conseguir mais se conectar ao servidor. Caso você queira saber o motivo do seu banimento, entre em contato com o setor administrativo através de um ticket, e pergunte por qual motivo sua autoria foi banida. Caso você não saiba como enviar um ticket, veja abaixo o tutorial que irá lhe auxiliar. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Referente ao prazo para a creditação dos brindes.
Após a moeda golds way's ser creditada em sua conta, leva um prazo máximo de 48 horas úteis para os itens brindes serem aderidos em seu baú 01, aguarde.
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(Respondido) Relacionado ao banimento de um jogador.
Esteja entrando em contato com o nosso Moderador Global Bear através de uma MP(Mensagem Pessoal) perguntando o real motivo do seu banimento, sendo assim, aguarde uma interação do mesmo. Lembre-se que sua autoria também poderá estar fazendo este método através de um ticket, fico ao seu critério.
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(Respondido)Referente a jogadores com o char tendo o nick de exibição com a tag CL
Antigamente era possível estar criando um char com a tag "CL", pois atualmente não existe mais possibilidades de criar um char com esta "tag". Lembre-se que atualmente só existe um colaborador em nosso servidor, cujo o mesmo tem o seu nick de "Kriger_CL".
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(Respondido)Manuntenção
Conforme o que foi anunciado no global, as salas irão retornar em 1 minuto, aguarde.
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(Respondido)Referente a problemas com a resolução do game
Esteja desmarcando a opção "modo janela", que encontra-se em seu launcher, e tente se conectar ao servidor novamente.
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(Respondido)Referente a quais tipos de fontes e tamanhos que precisam ser utilizados na criação de um tópico
A fonte utilizada em criações de tutorias é "Tahoma" e Tamanho 02.
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(Respondido)Referente a como adentrar a equipe STAFF
Para estar se tornando um membro da STAFF, será necessário que você esteja prestando suporte em nosso fórum, retirando dúvidas ajudando em problemas de jogadores, e obtendo um bom português, também será necessário que sua autoria uma boa conduta no game e fora do servidor. Você realizando todos esses atos, fato que você irá ter uma grande chance de estar se ingressando a equipe, enfim. Também deixo aqui uma dica para sua autoria, esteja lendo o tópico irei disponibilizar abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/596734-voce-quer-fazer-parte-da-equipe-entao-voce-precisa-ler-isto/
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(Respondido)Duvida como recuperar a senha do baú?
Para sua autoria estar recuperando a senha do seu baú, será necessário que você esteja recuperando através de uma "SMS", sendo assim, você irá receber a senha de seu baú, em seu número telefônico. Caso você não saiba como realizar o procedimento, veja na imagem ilustrativa abaixo: