Tudo que Aplicar postou
-
(Respondido) O servidor está com alguma instabilidade?
Atualmente o nosso servidor está livre de instabilidades, o mais provável é que o problema se encontra na sua conexão com a internet, verifique isso. Primeiramente vá até o menu iniciar, coloque cmd, em seguida digite ping muaway.net, assim estará informado se a sua conexão com a internet está instável, se o problema for na sua conexão com a internet sugiro que reinicie o seu modem por 10~20 segundos e retorne, se o problema persistir contate o seu provedor. Realize também os procedimentos dos tutoriais abaixo, assim estará livre de tomar disconnect's: Evitando DC parte I: http://forum.muaway....ando-dcparte-i/ Evitando DC parte II: http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/ Evitando DC parte III: http://forum.muaway....do-dcparte-iii/ Se o problema persistir esteja removendo a compatibilidade do seu game, entre na pasta do game, procure o launcher, clique com o botão direito em cima dele, propriedades, compatibilidade, marque a caixinha e realize os testes se alguma compatibilidade irá reparar o seu problema. Por imediato também esteja abrindo o seu game em modo administrador, acesse o tutorial explicativo: http://forum.muaway....-administrador/ Por fim, se os métodos acima não resolver o seu problema, entre em contato com o suporte administrativo pelo e-mail suporte@muaway.net.
-
(Respondido)Referente a ticket não respondido.
Sabemos que não é somente você que está necessitando uma resposta administrativa, o que você quer tratar é algo que necessita de uma análise e uma resposta cabível ao seu assunto, assuntos sobre banimentos não é algo fácil, isso poderá levar semanas e até meses, verifique se o seu ticket se encontra com o status de análise, se ele se encontrar com esse status não podemos fornecer a você um prazo específico de quando será respondido, poderá demorar mais dias, semanas ou até meses. Fique aguardando uma interação, paciência.
-
(Respondido)Referente alteração de nick
Isso é apenas uma zoeira pela parte dos membro da equipe, isso não é verídico.
-
(Respondido)Referente a novos membros para equipe.
Independente desse membro que está no suporte ter entrado na Equipe mais de uma vez, não quer dizer que ele terá mais chance que outro membro, todos tem as chances iguais de entrar na Equipe, basta aquele membro que ainda não entrou dar o esforço mínimo.
-
(Respondido) Referente a conta conectada no serve.
Acredito que os programadores estão realizando alguns testes nesse servidor, assim deixando ele offline e aqueles jogadores que estavam conectado nesse servidor ficou com a conta presa no banco de dados, ou até mesmo está ocorrendo algumas quedas nesse determinado servidor, aguarde.
-
(Respondido)Referente a dias úteis no depósito.
Contribuições com cartão de crédito em finais de semanas não são contabilizados como dias úteis, somente de segunda á sexta-feira.
-
(Respondido)Referente ao depósito.
O tempo estimado para os seus GoldsWay's e brindes serem inseridos em sua account(conta) leva em torno de 24 a 72 horas no máximo, lembrando que finais e feriados não são contabilizados como dias úteis. Se esse prazo já teve o seu fim, você deverá entrar em contato com a administração pelo e-mail financeiro@muaway.net e aguardar um prazo de 72 horas no máximo para ser respondido. Referente a como depositar via cartão de crédito, segue um tutorial explicativo de como realizar uma contribuição por cartão de crédito: http://forum.muaway....__fromsearch__1
-
(Respondido)Referente a nick já existente no servidor após exclui-lo.
Isso ocorreu porque quando você foi efetuar a exclusão do seu personagem ele ficou preso no banco de dados, você deverá aguardar um tempo para que ele possa está sendo removido do banco de dados do servidor. Lembre-se que não é possível criar nicks com símbolos, se passar muito tempo recorra para o suporte administrativo através de um ticket.
-
(Respondido)Referente o char existente e os itens christmas.
Nesse caso os seus personagens deletados ficaram preso no banco de dados de nosso servidor, tente criar uma nova account(conta) e criar esse determinado char com o seu nick antigo. Em referência aos seus itens, não posso afirmar que estarão recuperando para você, porque sabe muito bem que a administração não responsabiliza por certos roubos de itens/conta, então só resta você aguardar uma interação administrativa pelo ticket.
-
(Respondido)Referente a taxa dos dinorant's
Taxa do Dinorant Steel Reforçado é 10.000 JC Point's. Taxa do Dinorant Black é 10.000 JC Point's. Taxa do Dinorant Normal Reforçado é 25.000 JC Point's.
-
(Respondido) Referente a promoção do dia das mães.
Exato, se você efetuar um depósito nos dias 15 de Maio à 02 de Junho de 2016 você estará participando da promoção dos dias das mães. O prazo estipulado para o seus GoldsWay's serem creditados são de 72 horas(3 dias) úteis, após todos os seus GoldsWay's serem creditados terá um novo processo cujo é de 48 horas(2 dias) para os seus brindes serem inseridos no baú 01. Lembre-se que finais de semanas e feriados não são contabilizados como dias úteis.
-
(Respondido) Referente as bonificações que o MR dava.
Atualmente após você efetuar um master reset não estará sendo bonificado com nada, o sistema de master reset está temporariamente desativado, a administração está reformulando esse sistema com mais novidades, a informação que contemos é que você poderá realizar uma conversão de master reset para uma moeda qualquer, exceto a GoldsEvent's.
-
(Respondido) Referente a maratona de eventos que supostamente será realizado.
No tópico da promoção tem um aviso que terá eventos até o final do mês, porém não sabemos se será uma maratona de eventos, informações assim não são repassadas com antecedência para nós jogadores, com o decorrer dos dias estaremos sendo notificados sobre uma breve maratona de eventos. Informação sobre que terá eventos ao decorrer do mês: Quote E claro, não teremos apenas promoções, teremos muitas novidades e eventos no decorrer do mês, afinal diversão no MuAwaY é em qualquer época do ano, para todos, mães e filhos. E cada dia que passa estamos trabalhando dia e noite para trazer novidades inéditas, aguardem.
-
(Presente Entregue)Presente ↔ Top posters.
Valeu Leo. s2
-
(Resolvido)Reclamação liberação da classe SM
Infelizmente muitos jogadores que não gostam de utilizar a classe soul master ficou reclamando dessa classe, ai os game master's acabaram realizando uma enquete para um senso se estarão retirando a classe soul master. Como eu participo com a classe soul master não vejo mal algum, essa classe foi proibida por causa dos jogadores que utilizavam antigamente um programa ilícito, assim pulando 8 coordenadas no teleport, não vejo necessidades alguma de proibir novamente essa classe, sendo que os programas ilícitos já foram removidos de nosso servidor. Não podemos fazer nada em relação a isso, só teremos que está seguindo essa regra, lamento.
-
(Respondido)Referente a Oliva do Amor
O item Oliva do Amor é solicitado pelos game master's em eventos de pequeno porte, cujo são Caça ao Tesouro e Corajoso. Ela só pode ser adquirida através de negociações dentro do jogo. Solicite a resposta do preço dela através do tópico cotação de itens. Imagem dela:
-
(Respondido)Referente as classes nos eventinhos dos gm's.
Até o momento o Fox_GM não postou o resultado, aguarde.
-
(Respondido)Referente ao Eternal_GM
Não, até o momento o Eternal_GM não logou para realizar seus afazeres, somente o Fox_GM e Very_GM se conectou para realizar suas funções, fique ligado na aba equipe.
-
(Respondido) Referente a um suposto BUG na magia Evil Spirit no cliente 2.0.
Verifique se o problema não está na sua conexão com a internet, geralmente quando eu vou upar para dar um reset ou master reset eu costumo utilizar essa magia e nunca apresentou algum bug, quando você utiliza uma magia e demora sair o hit, isso acontece devido a sua conexão com a internet está instável, procure saber se o problema é na sua conexão, vá até o menu iniciar, coloque cmd, em seguida coloque ping muaway.net, se o problema for na sua conexão com a internet, reinicie o modem por 10~20 segundos, se persistir contate o seu provedor. Também envie esse problema para o e-mail suporte@muaway.net, informe esse problema que está ocorrendo e estarão auxiliando você, se realmente for um bug do servidor estarão reparando-a o mais rápido possível.
-
(Respondido)Referente a enquete do Fox_GM
O prazo para a enquete ser encerrada é de 3 dias, no caso seria hoje. Mas com o Nokia_CL informou que os game master's estarão entrando em um senso referente a classe soul master, assim talvez estarão abrindo outra enquete perguntando quais as classes que os game master's estarão liberando em uma só enquete. Na enquete do Fox_GM só estará impossibilitando a classe soul master nos eventos realizados pelo Very, Fox e Igor, creio que somente o Eternal estará deixando a classe participar, porém como eu disse antes estarão abrindo uma nova enquete para todos os game master's.
-
(Respondido) Referente aos anéis de transformações.
Sim, os anéis costumam dropar nos servidores de upar, cujo são C/Spot, Vip Gold ou Vip Silver. Esteja entrando em algum desses servidores, se locomova até a cidade de lorencia em algumas das saídas, pode ser na saída dos skelletos ou aranhas, também há possibilidades de você dropar nas cidades de arena.
-
(Respondido) Referente a Sword of war.
Sim, em nosso servidor é existente uma Sword of War não excelente. Veja na imagem:
-
(Presente Entregue)Presente ↔ Sven.
Sempre impressionando, valeu irmão. s2
-
(Respondido)Referente ao site de Golds Eventos.
Não tem a opção do Shopping de GoldsEvent's em nosso site, porém você pode pesquisar em nosso fórum que irá conter esse determinado link do Shopping. Link do Shopping de GoldsEvent's: Clique aqui
-
(Respondido) Referente a instabilidade no fórum.
Esse problema não ocorre somente com a sua autoria, infelizmente está ocorrendo algumas instabilidades na hosting de nosso fórum, a administração com certeza já está ciente e estará reparando esse problema o mais rápido possível.