Tudo que Kriger postou
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(Respondido)Corro o risco de ter o meu personagem deletado caso eu fique 1 ano sem entrar na minha conta?
Olá, negativo o senhor poderá ficar o tempo que quiser sem logar que sua conta estará normal quando voltar e não será excluida
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(Respondido)Duvida sobre resposta de um ticket.
Olá, negativo, estas máquinas virtuais so são permitidas para eventos de Rankings de PK/HERO etc, agora para maratona e outros tipos de eventos esta máquina ou programa não e permitida pois assim o jogador possui uma grande vantagem e acaba jogando sujo portanto não e permitido.
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(Resolvido)Problemas de lags no cliente 2.0.
Olá, caro jogador todos tipos de problema correlacionados a versão 2.0 são tratados diretamente com a administração através de e-mail :suporte@muaway.net.
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(Respondido)Existe um limite para criações de tópicos por dia?
Olá, negativo, não há uma quantidade limite de criações de tópicos no fórum mas é bom não criar diversos tópicos seguidos para evitar Floods no Fórum é tumultos ou seja criar suas dúvidas em apenas 1 tópico.
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(Respondido)Ganhei um evento hoje pela manhã e até agora não recebi a premiação. O que fazer?
Olá, caro player o prazo para um determinado evento ser cadastrados e de 72horas ou seja 3 dias úteis portanto aguarde que breve terá sua bonificação do evento ganho.
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(Respondido)Correlacionado á prazo para brindes e depósito.
Olá, negativo o prazo para as bonificações caírem em sua conta tem um prazo de 72horas [ 3 dias ], ou seja se o senhor depositar amanha sábado estará na sua conta as bonificação.
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(Respondido)[Dúvida] Sobre evento.
Olá, neste momento esta sendo realizado no tradec/bau 2 o Mata-Mata privado.
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(Respondido)Referente a banimentos
Olá, isso vai de acordo com o motivo do banimento, neste caso é aconselhável o senhor está enviando um ticket para administração é eles estarão lhe falar uma resposta concreta sobre este assunto.
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(Respondido)O servidor já está online?
Olá, sim meu caro, o servidor já esta funcionando em perfeitas condições.
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(Respondido)Sobre a manutenção que está acontecendo
Olá,Caro jogador a previsão relatada pela administração é de 2 horas mas podendo se estender por mais tempo portanto aguarde por maiores informações sobre a mesma.
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(Respondido)Referente ao prazo do servidor voltar a ficar online
Olá, caro jogador o prazo para o servidor voltar a ficar online é de 2 horas como foi estipulado pela administração.
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(Respondido)Dúvida referente a quantidade de players que logam diariamente
Olá, não, este tipo de assunto não são reveladas para nós jogadores pois é tratado internamente com a administração.
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(Respondido) Referente as 24 horas de eventinhos
Olá, negativo, pois os Game master realizam os eventos de acordo com suas disponibilidades no servidor, se os Game master resolver fazer eventos ainda depois que terminar o prazo de 24 horas de eventinhos ai fica a total critério dos mesmos agora repor os horários que faltaram com os Game master offline isso não irá ocorrer.
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(Respondido)Qual é o motivo da manutenção que está em andamento?
Veja abaixo palavras administrativas sobre a manutenção.
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(Respondido)Sobre o 24h de eventinhos
Olá, caro jogador todos Membros da STAFF iram realizar os eventos até porque hoje é 24 de eventos do gênero eventinhos, mas temos que entender que quase todos já logaram é também os mesmos tem a função de fazer os eventos Mata-matas Privados/liberados portanto acredito que breve na parte da tarde terá mas diversos eventos deste gênero apenas aguardade.
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(Respondido)Duvida sobre eventos relâmpagos.
Olá, sim, pois o mesmo so foi autorizado a realizar 03 eventos deste gênero.
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(Respondido)Quanto tempo demora para o setor financeiro responder meu e-mail?
Olá, caro player o prazo para ser respondido é de 72 horas no máximo.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema ao executar o jogo
Olá, faça os procedimentos este tutorial que este problema será resolvido. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/
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(Respondido)Sobre a retirada da Sword Fly do shopping de GoldsEvent
Olá, por se tratar de um item raro a administração achou melhor retirá-la do Shop.
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(Respondido)Sobre a bonificação em GoldsEvent
Olá, sim o senhor poderá esta online em qualquer servidor e no horário correto que o senhor irá ser bonificado.
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(Respondido)Sobre colocar imagens no perfil
Olá, basta o senhor usar as Tag,s abaixo. [img]link [/img]
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(Respondido)Sobre o acumulo de GoldsEvent
Olá, Sim, neste caso o senhor poderá acumular ou juntar estas moedas em sua conta tranquilamente sem nenhum tipo de problema.
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(Respondido)Referente ao drop de certo item
Olá, rings anéis, pendants n ex +0 não são encontrados ou dropados em nosso servidor, o senhor so ora obte-lo através de nossos Shoppings através do site.
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(Respondido)Sobre data limite de contribuição dentro da promoção
Olá sim, desde que o senhor esteja efetuando o depósito antes das 23:59 mim, você estará dentro dos padrões da promoção ou seja você rebera ainda os brindes e bonificações da promoção que esta em vigor.
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(Respondido)Sobre asas c/r
Olá, para o senhor esta adquirindo uma asa com recuperação de vida 7% o senhor terá que desmarca a caixinha sem função para a mesma vir, caso queira saber como fazer detalhadamente veja esse tutorial abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/401138-tutorial-comprando-asas-comsem-recuperacao-de-vida/