Tudo que FreaKK postou
-
(Respondido)Referente ao sumiço de ticket
Resolva este assunto através do e-mail suporte@muaway.net aonde você irá tratar diretamente com o administrador.
-
(Respondido)Sobre o e-mail financeiro.
O dia que você encaminhou o e-mail para o financeiro não é dia útil, sendo assim, passa ser contabilizado a partir de hoje, no qual o prazo é de 3 dias úteis para ser respondido. Aguarde, assim que puderem seu e-mail será respondido e tudo será resolvido.
-
(Respondido)Referente a recuperação de conta
É bem provável que sua conta foi deletada do banco de dados devido ao tempo de inatividade. Mas por via das dúvidas, sugiro entrar em contato com o setor de ticket, através de uma conta secundária, e tentar o processo de recuperação, caso ainda sua conta esteja no banco de dados. Se estiver, um formulário será enviado para você preencher e colocar o máximo de informações possíveis da conta.
-
(Respondido)Referente ao prazo do código de brindes.
O prazo é até você retirar todos os itens do guardião.
-
(Respondido)Sobre os tickets em análise
Quando o ticket entra em modo de análise, significa que não tem prazo para resposta. Administração está buscando uma solução para resolver aquilo que foi buscado por você, então, enquanto não obterem resposta, seu ticket ficará sobe análise até que possa ser definido.
-
(Respondido)Referente ao ataque automático.
Ativando o recurso da tecla F8 permite que seu personagem ataque automático, muito utilizando para upar.
-
(Respondido)Referente a um ring de transformação
É normal, o drop dele está localizado nas aranhas, em Lorencia servidor com spot.
-
(Presente Entregue)[Presente] FreaKK
Obrigado meu brother, ficou show! Tmj
-
Desafio Kami
Render: Spoiler Nebulosa: Spoiler https://www.toolfarm.com/images/uploads/blog/realistic_nebula_after_effects.jpg C4D: Spoiler https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn%3AANd9GcTc-JrUeCkjZOOH-jBFmkbUnayjsxA0a459KMxiGtqK0rtu2BS1 Outra: https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn%3AANd9GcQcdhxRwsqEFqGnZ1WvL-ny6_VJl5yO0DRFP_tlLo6WMA5lxSkl Outra: https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn%3AANd9GcQcdhxRwsqEFqGnZ1WvL-ny6_VJl5yO0DRFP_tlLo6WMA5lxSkl Outra: BG: Spoiler https://vignette.wikia.nocookie.net/trinity-seven/images/a/a8/Biblia_Academy_Corridor_Anime.jpg/revision/latest?cb=20140809041845
-
(Resolvido)Referente a erro na troca de foto pessoal.
É um bug do próprio fórum, mas que você pode sanar apenas atualizando a página seguidamente, ou limpando os caches do navegador.
-
(Respondido)Referente ao código de brindes da promoção
Após você efetuar sua contribuição e em seguida confirmar no site, o código é enviado para sua própria conta, histórico de Códigos de Resgate que fica localizado dentro da área MINHA COMPRAS do Painel do Jogador em nosso site.
-
(Respondido) Referente a utilização dos itens Black para todos os chars.
Alguns itens da edição black foram disponibilizadas para classe BK.
-
(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente ao erro 20301.
Este problema é ocasionado por dois tipos, um deles é o arquivo update e settings e o outro é sua máquina. De maneira mais simples, primeiro reinicie seu computador, tente se conectar após inicialização. Caso o problema persista, vá até a pasta do jogo e delete os arquivos que citei acima, tente se conectar. Se continuar, me envie uma MP que irei instruir de outra forma.
-
[ BARZINHO ] - Dicas pra obter um bom suporte.
Agradeço ao Lucas pelo conteúdo, principalmente pela oportunidade em compartilhar meu conhecimento com os jogadores. Bom, para termos capacidade de compartilhar aquilo que nós sabemos, é necessário conhecimento geral, pois diariamente temos jogadores que possuem diversas dúvidas e problemas, e quanto mais estivermos preparado, teremos um conteúdo diferenciado que possa ajudar sanar aquilo que foi buscado. Minha dica que deixo, é aprimorar, pois sabemos que quanto mais se busca por aquilo que você deseja, mais informações você obterá, e consequentemente terá destaque. Para quem inicia agora, ou até mesmo para quem já vem de longas datas, vamos procurar ler, interagir, pesquisar pois o prestígio se adquire com tempo, e todo esforço um dia é reconhecido. Eu hoje, sou fruto daquilo que plantei anos atrás, com dedicação, disciplina, esforço e hoje ainda não cheguei no topo, mas sou notado no meio que atuo. Gente, se esforce, corre atrás daquilo que você almeja, que lhe faz bem, no início tudo é difícil você encontra muitas barreiras, mas encare como aprendizado. Tudo tem seu tempo, enquanto sua hora não chega, corra atrás, mesmo que demore, uma hora chega. Outra dica que deixo, procure o conhecimento para o seu futuro, mesmo que algumas pessoas não valorize isso, não importa, quem ganha é você. A base é essa galera, vamos se aprofundar e se destacar, pois o futuro só depende de vocês. Você sendo o primeiro ou último no top post, não significa nada, busque qualidade, quantidade é consequência do trabalho. Seja honesto, atencioso com pequenas e grandes problemas/dúvidas, tenha em mente boas sugestões que possa ser significativa ao servidor. É isso aí meus amigos, busque, a palavra chave é essa! Um ser humano sem conhecimento é uma pessoa indigente. Espero que minhas dicas possam ser úteis para vocês, compartilhar o bem nos faz bem!
-
(Respondido)Sobre a confirmação de boletos.
Efetuando seu depósito amanhã, sua contribuição será confirmada na segunda feira, pois amanhã é sábado, não é dia útil no calendário, e não tem expediente bancário.
-
(Respondido)Referente suspensão em eventos
Este assunto deve ser tratado através do setor responsável, que no caso é o ticket.
-
(Respondido)Em relação aos câmbios realizados no jogo.
Eu ainda não presenciei 2 câmbios seguido, mas normalmente a ferramenta é liberado em épocas festivas, podendo ser liberada em outras épocas também. É um critério Administrativo, ele segue um cronograma dele, que em determinado tempo, é liberado.
-
(Respondido)Referente a venda de promoção.
É permitidos, mas recomendo que solicite auxílio de um membro da STAFF, pois acompanhado é mais seguro e você não corre o risco de ficar no prejuízo.
-
(Respondido)Sobre a suspensão do Hey
Ele não cumpriu os 15 dias de sua suspensão, e como o servidor tinha a necessidade de ter mais GM, nossa administração optou por retirar a punição, e provavelmente um acordo foi firmado entre as partes.
-
(Respondido)Referente as moedas de troca do servidor
Siglas nominal não significa que o item seja mais forte, pois o PvP do jogo é propício/equilibrado para todos os itens, você precisa apenas de uma boa estratégia de jogo e boa combinação de itens. Sobre rlk, significa relíquia, item de colecionador, que são adquiridos por contribuição no servidor, assim como Of War que significa Sword of War.
-
(Respondido)Referente a limitação do uso da skill Shild
A escolha proveniente na alteração é administrativa, que encontrou algum bug ou estava com poder excessivo, assim juntos com seus programadores, decidiram que a melhor opção seria alterando a mesma.
-
(Respondido)Sobre o novo colaborador.
Exatamente, ele apenas alterou o nick.
-
(Respondido)Tempo para cadastro de eventos
A equipe estabelece um tempo máximo de 3 dias úteis, podendo ser creditado antes.
-
(Respondido)Sobre conversor de músicas para o perfil.
Temos diversos sites que fazem conversão de música, veja abaixo e aprenda colocar a música em seu perfil: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/590077-tutorial-inserindo-musicas-no-perfil-atraves-de-varios-site
-
(Resolvido)Referente à um erro ao tentar entrar no jogo
Você tem certeza que você não foi banido? Este erro é único, aparece somente quando algum usuário é banido no HD. Recomendo entrar em contato com o setor administrativo, assim irá saber por qual motivo você foi banido.