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Luther

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Tudo que Luther postou

  1. Em até 72 horas; Em até 72 horas também, mas pode ocorrer atrasos; Basta enviar um e-mail para patrick@muaway.net com a print do evento ganho solicitando o cadastro ou entrar em contato com o idealizador através de uma MP;
  2. Esteja removendo a compatibilidade do jogo visando este tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Se o problema não for resolvido, esteja reinstalando o jogo por completo, ou até mesmo exclua os arquivos "update" e "settings" da pasta do jogo e reabra o jogo, esse problema também estava ocorrendo comigo a pouco tempo também, você pode também reiniciar o computador, as vezes pode resolver.
  3. Verifique se o jogo está em execução, para isso, basta você apertar em F9, as vezes ele pode estar minimizado, mas caso não seja a causa e você tenha realizado os procedimentos citados, a recomendação é você solicitar um auxílio diretamente para a administração através do e-mail suporte@muaway.net.
  4. Infelizmente ainda não existe nenhuma bonificação ao efetuar um Master Reset, é como se fosse um sistema acumulativo, futuramente você poderá trocar os pontos para uma moeda desejada, portanto, aguarde até que tenhamos novidades nesses quesitos.
  5. Para recuperar sua senha, você poderá estar utilizando dois métodos, o primeiro é por e-mail, mas para isso você deve ter acesso a esse e-mail que está cadastrado na conta, caso tenha, basta ir até o nosso site, ir na opção de recuperar dados e escolher a opção de recuperação via e-mail, preencha os dados e clique em recuperar, dessa forma: Você receberá um e-mail após o envio. É possível recuperar também pelo sistema de SMS, para utilizar esse método, você precisa ter o número de celular cadastrado na conta, caso já tenha isso em mãos, basta clicar na opção "recuperar dados" no site e em seguida escolher a recuperação por SMS, vá em recuperar senha e em seguida preencha os campos, veja: Após, você receberá um SMS em seu celular. Caso você não conseguir, esteja enviando um ticket com uma outra conta solicitando o formulário de recuperação, preencha-o de acordo com o que você sabe e aguarde a análise administrativa.
  6. Não, infelizmente não é possível alterar o nick de exibição no fórum, sim, antigamente era possível, porém, com o mal uso da ferramenta de alguns membros a administração resolveu removê-la, portanto, caso queira utilizar o fórum com um outro nick, esteja desativando sua conta atual e criando uma nova conta.
  7. Não, você pode estar online na hora que os brindes forem creditados, fique tranquilo.
  8. Aguarde até que o caso seja resolvido, provavelmente o Ex-Netto_GM repassou as prints dos eventos realizados antes de sair da equipe, portanto, basta aguardar. Caso tenha algumas prints de eventos ganhos por ele, esteja enviando para o Patrick pelo e-mail patrick@muaway.net.
  9. Seu depósito será confirmado dentro de 72 horas úteis, este é o prazo de uma contribuição via boleto bancário, assim que ela for confirmada, você terá que aguardar um outro prazo de 48 horas úteis para a inserção dos brindes, deixe seu baú 01 vazio.
  10. Não, os brindes são inseridos todos de uma só vez, é por isso que é recomendável deixar o baú completamente vazio durante o prazo de entrega, portanto, caso os seus brindes já tenham sido entregues em falta, esteja entrando em contato com o e-mail financeiro@muaway.net.
  11. Luther respondeu ao tópico de eozBem- em Problemas
    Certamente esse bug apareceu após a manutenção que houve ontem, é um caso que as vezes ocorre em nosso servidor sempre quando ocorrem algumas manutenções, mas com certeza é algo que será corrigido em breve, até porque você mesmo se encontra reportando o bug, para reforçar, sugiro que você esteja enviando um e-mail para suporte@muaway.net.
  12. A pouco tempo foi criado um tópico onde o mesmo estava fornecendo informações internas, o tópico foi analisado e provavelmente a denúncia foi dada como válida, eis o motivo da remoção do Ex-Netto_GM.
  13. Aguarde o prazo de 48 horas úteis pós confirmação para que eles possam ser inseridos em seu baú 01, lembre-se de deixar o seu baú completamente vazio para que não haja nenhum problema.
  14. Caso você esteja se referindo à conta do jogo, infelizmente não é possível visualizar a data de criação da conta, não existe nenhuma ferramenta pra isso, sem falar que o próprio administrador não disponibiliza esses dados, lamento.
  15. É bem provável que tenha sim uma maratona neste mês, mas ainda não existe nenhum tópico afirmando isso, portanto, esteja atento ao site e aguarde notícias.
  16. Apenas os membros superiores da equipe que possuem a ferramenta administrativa (Admin CP), no caso, o Admin, Acm_SubADM e o Bear.
  17. Apenas continue aguardando, o prazo para a confirmação de depósitos via boleto bancário é de 72 horas úteis.
  18. É o Adobe Flash Player, você pode baixá-lo de acordo com o seu navegador, deixarei o link do site logo abaixo: https://get.adobe.com/br/flashplayer/
  19. Não sabemos, se o mesmo ainda não foi inserido, é porque teve seus motivos, portanto, pode ser que isso venha a acontecer futuramente, portanto, esteja aguardando pois pode ser que isso esteja entre os planos administrativos ainda.
  20. Bom, pode ser que eles voltem apenas no natal deste ano, até porque o próprio nome de dois deles é "Xmas", que possui alguma relação com a temática de natal, portanto, pode considerar que sim, mas ainda não tem absolutamente nada descrito sobre o retorno deles, mas possibilidades deles voltarem em uma promoção tem sim, depende do administrador.
  21. Não, nenhum tópico de quebra de recorde foi postado pelo Bear.
  22. Essa pequena taxa de serviços é obrigatória, você precisa efetuar o depósito pagando essa pequena taxa de serviço para que o boleto possa ser gerado e por fim imprimido.
  23. Existe essa possibilidade, o administrador citou que neste ano teríamos novidades em relação aos rankings, mas até o momento nada foi divulgado, portanto, esteja aguardando um pronunciamento administrativo.

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