Tudo que Coyote postou
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(Respondido)Referente ao prazo para confirmação de depósitos.
Olá, quaisquer gênero de depósitos são confirmados e seus GoldsWays + JcPoints são entregues em sua conta em 72 horas ou seja 3 dias úteis, no entanto, é válido ressaltar que sábados, domingos & feriados não são contabilizados como dias úteis. Se por ventura você tenha depositado uma quantia no qual venha brinde será necessário estar aguardando um novo prazo de 48 horas após seus GoldsWays + JcPoints serem entregues em sua conta para que nossa administração possa creditar os brindes em seu baú 01. Observação: Deixe seu baú 01 com espaço suficiente para que não ocorra quaisquer tipo de transtornos na hora de nosso administrador creditar os brindes em sua conta.
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(Respondido)Referente a manutenção
Olá, não sabemos por qual motivo estar ocorrendo essa manutenção, no entanto, é bem provável que trata-se de uma manutenção de rotina, sendo assim, aguarde pois brevemente você como os demais jogadores poderão conectar-se ao servidor sem que aja quaisquer tipo de problemas.
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(Respondido)Referente a denunciar jogadores utilizando programas maliciosos.
Sim, caso você possua provas concretas relacionadas á um jogador de nosso servidor utilizando programas ilegais sua autoria poderá sim estar denúncia esse jogador via ticket contendo essa imagem/vídeo ou essa prova que você tem mãos para que nosso administrador possa estar tomando alguma providência, feito isto, aguarde um prazo de 72 horas ou seja 3 dias úteis para que nossa administração possa lhe dar uma interação perante ao assunto que estar sendo tratado em seu ticket.
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(Respondido)Referente a upar o lével de um ring ou pendant corretamente até +15.
Olá, em nosso servidor só é possível evoluir level dos rings/pendants caso os mesmos estejam com seu level superior á +11, sendo assim, seu ring/pendant que encontra-se no level +9/+10 não será possível coloca-lo +15 somente seu ring/pendant +11 que poderá estar tendo seu level evoluído para +15. Saiba como evoluir level do seu item de +11 para +15 através do tutorial á seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/511130-off-topic-upgrade-atualizacao-dos-requisitos-da-chaos-machine-e-ensinando-a-deixar-seu-item-com-level-superior/
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(Respondido)Referente ao Ex-Sky_GM.
Olá, nosso game master Sky_GM retirou-se de nossa equipe devido ao seus problemas de saúde. Para maiores informações: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/557030-despedida-sky-gm/
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(Respondido)Referente ao motivo de um tópico de elogio ter sido deletado do fórum.
Olá, geralmente quando alguma tipo de tópico é deletado do nosso fórum significa que esse respectivo tópico tinha algo fora das regras expostas pela nossa administração, sendo assim, antes de criar um tópico de elogio esteja lendo as regras que encontram-se neste link á seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/405157-regra-detalhes-e-regras-especial-apenas-para-rea-de-elogios/ É válido ressaltar que após um tópico ser deletado os membros de nossa equipe tem como obrigação enviar uma mensagem pessoal para o autor do tópico para lhe notificar por qual motivo seu tópico foi respondido, sendo assim, aguarde pois á quaisquer momento o membro de nossa equipe que deletou seu tópico estará entrando em contato com você via mensagem pessoal para lhe notificar por qual motivo seu tópico de elogio foi deletado.
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(Respondido)Referente a evolução de cargos na equipe.
Olá, não é por que um dos nossos game masters saiu que nossa administração terá que adicionar outro de imediato, sendo assim, nosso administrador só irá adicionar outro game master quando haver necessidade.
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Solicitação de um Moderador para auxilio em trocas !
Olá, inicialmente sua autoria terá que entrar em contato com um dos nossos moderadores/game masters via mensagem pessoal solicitando ao mesmo um auxilio em sua troca, feito isto, esteja aguardando até que esse moderador/game master lhe dê uma interação perante ao assunto que estar sendo tratado em sua mensagem pessoal. Para maiores informações relacionadas á solicitar auxilio de um moderador/game master em sua troca, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/367517-tutorial-solicitando-a-ajuda-de-um-moderador-para-uma-troca/
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(Respondido)Referente a alteração do nick de exibição do Live_GM no fórum.
Olá, não sabemos por qual motivo nosso game master Live_GM tinha alterado seu nick, no entanto, é válido ressaltar que ele já voltou com seu nick antigo.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema referente ao jogo travando.
Olá, é bem provável que os seus drivers não foram atualizados/instalados da forma correta, sendo assim, é recomendado que sua autoria esteja realizando os procedimentos do tutorial abaixo para que seus drivers possam ser instalados/atualizados da maneira correta. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/461256-tutorial-atualizando-todos-os-drivers-de-sua-maquina-atraves-do-slim-drivers/
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(Respondido)Referente a bonificação
Olá, nossa administração não retirou essas bonificações, no entanto, é válido ressaltar que as mesmas só são dadas quando estamos em maratonas de eventos, sendo assim, aguarde até que tenha uma maratona de eventos em nosso servidor para que os jogadores possam ser beneficiados com dias de vip golds grátis.
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(Respondido)Referente se as visualizações dos perfis do fórum estão bugadas.
Olá, alguns jogadores estão subindo de visualizações de uma forma muito rápida ou seja tudo indica que as visualizações estão bugadas, no entanto, provavelmente nosso administrador já estar ciente do ocorrido e brevemente tudo estará normalizado, sendo assim, aguarde.
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(Respondido)Referente a um evento que ainda não foi cadastrado em minha conta.
Olá, é recomendado que sua autoria esteja entrando em contato com nosso game master Live_GM via mensagem pessoal solicitando ao mesmo que esteja cadastrando seus eventos nos quais não foram cadastrados, feito isto, aguarde até que nosso game master Live_GM lhe dê uma interação perante ao assunto que estar sendo tratado em sua mensagem pessoal.
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(Respondido)Referente a troca de set christmas full
Sim, sua autoria poderá estar solicitando ao nosso administrador que esteja lhe auxiliando em sua transferência de conta do set christmas, no entanto, é válido ressaltar que ficará á total critério do nosso administrador lhe fornecer essa ajuda ou não. Para encaminhar um ticket da maneira correta basta acessar este tutorial á seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Referente a mensagem avisando que tem outro membro tentando entrar em sua conta
Olá, quando algum outro jogador estar tentando se conectar em sua conta aparece á mensagem no qual estar sendo ilustrada na imagem abaixo, veja. Spoiler
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(Respondido)Referente a moderadores, eles tem horário para logar?
Não, os moderadores/game masters realizam as trocas assim como as demais funções quando possuem disponibilidade para realizar tais funções, sendo assim, não existe um determinado horário para que as trocas sejam feitas.
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(Respondido)Como efetuar uma troca com ajuda de um MD?
Olá, inicialmente sua autoria terá que entrar em contato com um dos nossos moderadores/game masters via mensagem pessoal solicitando ao mesmo um auxilio em sua troca, feito isto, esteja aguardando até que esse moderador/game master lhe dê uma interação perante ao assunto que estar sendo tratado em sua mensagem pessoal. Para maiores informações relacionadas á solicitar auxilio de um moderador/game master em sua troca, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/367517-tutorial-solicitando-a-ajuda-de-um-moderador-para-uma-troca/
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(Respondido)Referente a como utilizar uma linha na horizontal
Olá, basta utilizar essa tag abaixo. [hr]
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(Respondido)Referente ao meu ticket em análise.
Olá, quando os tickets são transferidos para estado de análise é por que são assuntos nos quais nossa administração estar procurando uma solução para sanar essa dúvida/problema deste jogador por completo, sendo assim, os tickets nos quais encontram-se em análise não possuem um prazo estipulado para serem respondido, portanto basta aguardando pois brevemente nosso administrador estará lhe dando uma nova interação perante ao assunto que estar sendo tratado em seu ticket.
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(Respondido)Referente se o plano vip silver possui a vantagem de alteração do nick.
Sim, sua autoria poderá estar alterando nick do seu personagem normalmente caso sua conta possua plano vip silver & vip gold ou seja somente esse plano á seguir não é possível alterar seu nick: free.
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(Respondido)Referente as duas últimas edições do evento War total.
Olá, conforme solicitado. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/519002-eventos-19-dia-5-war-total-maratona-de-inverno/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/539699-eventos-evento-%2321-6-war-total-maratona-de-ferias/
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(Respondido)Referente ao Winch_GM
Olá, provavelmente nosso game master Winch_GM estuda/trabalha ou faz curso no qual resulta no mesmo só conseguir logar em nosso servidor no período noturno, no entanto, é válido ressaltar que os eventos nos quais são realizados em nosso servidor só são feitos de acordo com á disponibilidade de cada membro ou seja nenhum game master irá conseguir ficar logado direto no jogo, sendo assim, peço que compreenda e fique atento em nosso web-site na aba equipe para não perder nenhum evento que poderá estar sendo realizado pelo nosso game master Winch_GM ou pelos demais membros que estão em nossa equipe.
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(Respondido)Referente se um Game Master pode mover um jogador do evento.
Olá, geralmente quando os jogadores são movidos do evento maratona de guilds é pelos motivos á seguir: estar no PvP, já perdeu, estava ausente na hora que sua guild foi puxada ao evento ou até mesmo por sua guild não ter ido ao evento maratona de guilds, fora isto, os realizadores dos eventos maratona de guilds não movem os jogadores, sendo assim, sua autoria cometeu uma dessas causas acima para ter sido movido do evento maratona de guilds.
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(Respondido)Referente ao significado das siglas das edições dos itens.
Olá, veja abaixo quais são os significados das abreviações dos itens no servidor. Quote [RL][C] = Relíquia e Colecionador [RL] = Relíquia [E] = Especial [R] = Raro [P] = Premiada [L] = Limitada [C] = Colecionador
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(Respondido)Como solicitar o auxilio de um moderador/game master em minha troca ?
Olá, para sua autoria solicitar auxilio de um moderador/game master em sua troca será necessário estar entrando em contato com os mesmos através de uma mensagem pessoal solicitando á esse moderador/game master que esteja lhe auxiliando em sua troca, feito isto, aguarde até que esse membro de nossa equipe lhe de uma interação perante ao assunto que estar sendo tratado em sua mensagem pessoal. Para maiores informações de como solicitar auxilio de um dos nossos moderadores/game masters em sua troca, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/367517-tutorial-solicitando-a-ajuda-de-um-moderador-para-uma-troca/