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Conforme informado na Imagem os pontos já foram creditados em seu personagem. Porém caso sua autoria tenha certeza de que não foram creditados corretamente, será necessário entrar em contato com o setor administrativo através de um ticket.

Conforme solicitado, veja: Spoiler 1 - Regras 1.1. alertar o servidor de bugs, erros, exploits e falhas que forem encontradas no servidor. 1.2. Não ofender, desrespeitar, xingar, outros jogadores e administradores do servidor. 1.3. Não acusar nenhum jogador ou membro da equipe de administração sem provas concretas. 1.4. Não fingir ser outra pessoa para levar vantagem sobre outros jogadores. 1.5. Não divulgar outros servidores sendo eles de mu online ou qualquer outro jogo. 1.6. Não utilizar métodos para iludir, forjar e/ou enganar o servidor ou qualquer outro jogador. 1.7. Não utilizar programas dentro do jogo que o faça levar vantagem sobre os outros jogadores. 1.8. Não informar dados falsos em seu cadastro. 1.9. Não fazer nenhum propaganda ou spam dentro do jogo, são liberados apenas anúncios de comércio de itens que respeitem as regras de comércio que estão no item 3 deste termo de cadastro. 1.10. Jogadores que gerarem transtornos ou prejuizos, o servidor se reserva ao direito de banir a conta e convidar qualquer jogador a se retirar do jogo sem aviso prévio. 1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro. 1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. 1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. 2 - Direitos 2.1. Requisitar o item comprado no shop do servidor em caso de desaparecimento do mesmo, porém, caso o item seja encontrado em outra conta, ele não será devolvido. 2.2. Requisitar bloqueamento de character em caso de ofensa contra sua pessoa, à partir do fórum do servidor juntamente com uma screenshot do jogo que comprove o ocorrido. 2.3. Requisitar suporte técnico em caso de erros na execução do jogo, ou falhas técnicas que ocasionem bug em sua conta, seja essa falha proveniente do site ou do jogo. 3 - Comércio 3.1. O servidor não devolve itens roubados no jogo. 3.2. O servidor somente devolverá itens comprados no shop que desaparecerem do jogo. 3.3. O servidor não devolverá itens que forem comprados incorretamente no shop do servidor. 3.4. O servidor não irá devolver dinheiro gastos com itens e VIPs em caso de bloqueamento da conta ou qualquer outro problema que se ocorra na conta, sendo a ela VIP ou FREE. 3.5. O servidor não é a favor do comércio de contas, pois esta é uma forma muito insegura de conseguir itens e chars rapidamente onde mesmo após a compra, o criador da conta pode recupera-la a qualquer momento. 3.6. O servidor não se responsabiliza por contas que foram roubadas dentro do servidor, pois quem faz a segurança da conta é o próprio dono, sendo assim, o servidor só poderá ajudar na recuperação da conta caso você comprove que é o verdadeiro dono do email cadastrado na conta. 3.7. É proibido o comércio de qualquer natureza (isso inclui, mas não se restringe a compra, venda e troca), direta ou indiretamente de itens, contas ou moedas virtuais (isso inclui, mas não se restringe a GoldsWay’s, Gold’s, JcPoint’s, GoldsEvent’s) por DINHEIRO REAL de qualquer espécie entre jogadores, e o descumprimento dessa regra poderá acarretar no banimento permanente da sua conta, e após o prazo de 30 dias todas informações da sua conta incluindo os itens serão deletados de nossa base de dados. 3.8. É proibido o comércio de qualquer natureza (isso inclui, mas não se restringe a compra, venda e troca), direta ou indiretamente de itens, contas ou moedas virtuais (isso inclui, mas não se restringe a GoldsWay’s, Gold’s, JcPoint’s, GoldsEvent’s) por itens ou moedas virtuais de outros jogos/servidores, e o descumprimento dessa regra poderá acarretar no banimento permanente da sua conta, e após o prazo de 30 dias todas informações da sua conta incluindo os itens serão deletados de nossa base de dados. 4 - Suporte 4.1. O servidor presta suporte a bugs, falhas, problemas e roubos somente através do fórum e do suporte. Não damos suporte a problemas de alto nível dentro do jogo, ao menos que seja no servidor VIP. 4.2. O servidor só presta serviço de suporte aos usuários através do email cadastrado na conta, se você não souber o e-mail cadastrado, nós não poderemos prestar o devido suporte. 4.3. O servidor não presta serviços de problemas ocasionados no computador do usuário. 4.4. O prazo médio para atendimento nos ticket’s é de 72horas, porém casos que são encaminhados para administração devido a maior complexidade dos ticket’s não tem prazo definido para ser tratado, pois varia de acordo com a demanda e assunto. 5 - Doações / Depósitos / Compras 5.1. Todos depósitos realizados nas contas bancárias disponiveis no site do servidor, serão considerados como uma especie doação ao servidor. 5.2. Nenhum valor sobre doações, depósitos ou compras será ressarcido ao usuário sob nenhuma hipótese. 6 - Considerações finais 6.1. Cadastrando-se no servidor, você aceita todos os termos citados anteriormente. 6.2. O servidor se reserva no direito de alterar os termos do cadastro sem qualquer aviso prévio. 6.3. O desrespeito de qualquer um dos termos citados acima pode causar o ban temporário ou permanente do respectivo character ou conta. http://forum.muaway.net/index.php?/forum-33/announcement-2-regras-do-forum-atualizada-26022014/

Conforme informado, haverá sim um maratona no Mês de Maio, porém até então sem nenhuma data prevista.

Sua autoria deverá tentar a recuperação do item por intermédio de um ticket, no qual deverá relatar todo o ocorrido ao setor administrativo. Não é 100℅ certo de que conseguirá efetuar a recuperação, levando em conta que uma vez que não foi nenhum problema causado por bugs, ou erros durante a compra, pode ser que nossa administração não se responsabilize pelo ocorrido. Porém não custa nada tentar. Lembrando que existe um prazo de 72 horas úteis para obter um respaldo por parte dá administração. Caso não saiba efetuar o processo de ticket, veja o tutorial abaixo; http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Olá, Obrigado, sempre mitando.

Breno

Até então não possuímos nenhuma informação correlacionada as trocas, o informado é que ocorreriam ontem às 19 horas, porém devido ao um imprevisto teve de ser adiado. O mais indicado é manter-se ligado no perfil dá Revendedora Edi, pois a mesma estará divulgando informações sobre o assunto.

Ao enviar uma mensagem via E-mail, ela ficará anexada em "Enviados". O prazo é de 72 horas úteis, porém podendo ocorrer alguns atrasos devido ao grande número de emails recebidos pelo mesmo.

Siga passo a passo do tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590907-tutorial-enviando-uma-mp/

Não existe nenhum método ou ferramenta para efetuar essa ação, sendo assim sua autoria deverá excluí-los um a um, é um tanto quando cansativo, porém é a única maneira de removê-los.

Sua autoria deverá alterar o modo de exibição para Desktop, para isso aconselho uma leitura rápida no seguinte tutorial, veja. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/555832-off-topic-acessando-o-forum-atraves-do-iphone/

Não existe informações concretas relacionadas a este assunto. Sendo assim deveremos aguardar a versão 2.0 ser finalizada. Porém acredito que não seja provável a inclusão do antigo estilo de PvP, devido ao fato de possuirmos diversas alterações no cliente, como comandos, itens, modificações de segurança e atual sistema de proteção de ant hack os quais são praticamente impossíveis de serem aplicados em versões tão antiga quanto a 97d+99i, versão a qual é bastante limitada.

Conforme informado pela nossa administração, o cliente 2.0 encontra-se em fase de testes e modificações, para implementações de comandos, retiradas de bugs, implementações de novos métodos de segurança, e etc. Sendo assim não existe uma data prevista para que o mesmo venha a ser finalizado. Correlação ao cliente 1.0 não existe uma data ainda para sua remoção geral, contudo é sempre aconselhado o uso do cliente 2.0 devido a alta segurança proposta por ele.

Atualmente não existem vagas disponíveis para torna-se um revendedor autorizado, devido ao fato da equipe estar lotada, como pode constatar no número de integrantes através do seguinte tópico, http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/ Porém sua autoria poderá entrar em contato com nossa administração por intermédio de ticket, para que obtenha informações do gênero revenda, conforme informado no Web Site, veja; Caso não saiba efetuar o processo de envio de ticket, siga até o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

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