Amigo , casos como esses sao Tratados Via Ticket com a nosssa Administraçao , entao , o melhor a fazer , é entrar em contato com a mesma , onde voce relata o acontecido , e nossa Administraçao irá estar averiguando o caso .
Caso nao saiba enviar Ticket , siga o Tutorial abaixo :
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-a-administracao/