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Você está com rota alternativa ativada? Se sim, desative e teste. Se deu certo ou não, por favor nos avise neste tópico, pois estamos trabalhando em cima desse problema de conexões.

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Nunca foi meu forte trabalhar falando, trabalho mostrando resultados e melhorias, como não tenho nada definido ainda, não tenho o que dizer no momento, apenas que nossa equipe está trabalhando.

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Por favor faça novos testes agora, recomendo jogar sem rota alternativa, ela só deve ser ativada em alguns casos onde o jogador está com problema de rota, caso contrário ela ao invés de ajudar irá piorar, pois ela tem um delay um pouco maior que a rota principal.

Se você já tentou utilizar o recurso de rota alternativa, uma outra solução é usar uma VPN GAMER como por exemplo WT FAST, se não resolver só entrando em contato com o seu provedor, pois não há nada que possamos fazer aqui, a menos reclamar com as operadoras, pois eles são responsáveis pelas rotas de conexões das quais estão cada dia pior, e como disse isso não é um problema do MuAwaY, grandes publishers de jogos do Brasil estão enfrentando o mesmo problema, como você pode ver na notícia da Level UP abaixo: http://warface.uol.com.br/noticias/comunicados/sobre-dificuldades-de-conexao-em-clientes-gvt-vivo.lhtml Como você pode ver, quando eu digo que é as operadoras, não estou transferindo responsabilidade, e sim somente eles podem resolver, e a nossa única arma é reclamar, mas reclamar com quem pode resolver que no caso são os provedores, e não reclamações no fórum, pois a resposta sempre será a mesma.

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Sim, basta guardar sua arma no baú 01 e abrir um ticket solicitando, lembrando que devido a um atraso que estamos tendo atualmente seu ticket poderá demorar até 10 dias para ser tratado, não tire a arma de sua conta até o mesmo ser tratado.

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Está achando que o fórum é bate-papo? Envie um ticket e aguarde como os demais. Suspenso por flood.

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Speed? Não me reportaram nenhum funcional, todos os speeds que conseguiram ativar, quando o jogador ataca leva disconnect devido a nossa proteção do servidor, ativar speed é fácil, usar é outra coisa. Se você tiver algum funcional peço que reporte para através do e-mail suporte@muaway.net, lembrando que para proteger precisamos saber como funciona, coloque no título: SPEED HACK.

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Seu ticket já foi tratado, nenhum item é creditado após os eventos, exceto em casos de premiações que são adicionadas posteriormente.

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Analisei os log's do usuário em questão, e devido a uso de hacks o mesmo já foi banido. Sobre a SiS, não fornecemos suporte a essa placa de vídeo, e não temos previsão de um dia iremos fornecer suporte, atualmente nosso cliente só é compatível com: NVIDIA, RADEON e INTEL. Caso deseje jogar o MuAwaY, você deve ter uma placa de vídeo desses fabricantes informados anteriormente.

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Assuntos de interesse privado devem ser tratados exclusivamente via ticket, não fornecemos esse tipo de suporte via fórum.

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Servidor online, o mesmo estava em manutenção.

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Não adianta bloquear um programa, se existe milhares. Inclusive existe macros por hardware como é o caso de teclados e mouse gamers. Ainda não conseguimos encontrar uma forma genérica de bloquear isso.

Muito obrigado, ficou show.

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Verifiquei que você o motivo do seu disconnect no servidor e não foi o servidor, e sim comunicação entre o seu provedor e a o datacenter onde ficamos hospedado, devido a isso recomendo utilizar o recurso: ROTA ALTERNATIVA do launcher e irá resolver esse problema.