(Resolvido)Referente a desconexões no mobile.

Fórum - MuAwaY: (Resolvido)Referente a desconexões no mobile. - Fórum - MuAwaY

Regras adicionais para área de problema.

1º Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

2º Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

3º Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

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#1 Simpson-SG

Apenas Farmando!

Grupo: Jogador
Posts: 519
Cadastrado: 27-September 14

Postou 14 December 2023 - 09:45 AM

estou com problemas no mobile. Desde ontem a tarde quando vou resetar o captcha n carrega e tomo dc

#2 Synkro_CL

Advanced Member

Grupo: Colaborador
Posts: 79
Cadastrado: 10-November 23

Postou 14 December 2023 - 10:00 AM

Olá, bom dia!

Verifique sua conexão com a internet. Se possível, reinicie seu roteador, caso esteja utilizando conexão Wi-Fi ou coloque seu celular em modo avião e reinicie, se estiver utilizando Dados Móveis.

Caso seu aparelho seja Android, você poderá tentar instalar a versão mais recente do game. Basta acessar o link para realizar o Download.

Se o problema persistir mesmo após realizar as sugestões, recomendo que entre em contato com a equipe de suporte através do e-mail: suporte@muaway.net e relate o problema.

Espero ter ajudado.

-
Atenciosamente,

Synkro

Atenciosamente, Synkro_CL
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

#3 Day_CL

a chata

Grupo: Colaborador
Posts: 3239
Cadastrado: 21-June 18

Postou 14 December 2023 - 01:44 PM

Boa tarde!

Siga os passos informados acima que poderão ajudá-lo. Além disso, podes usar a ferramenta de reparar os arquivos do jogo, no ícone de engrenagem ao iniciar seu aplicativo do game.