Regras adicionais para área de dúvidas:
1º Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.
2º Quem postar com títulos incorretos como:
"Alguém da equipe, leia" ou
"Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.
Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as
regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.
Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
(Respondido)(Referente ao email do suporte)
suporte@muaway.net
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Postou 12 December 2023 - 05:37 PM
Boa tarde,
Gostaria de saber se o email (suporte@muaway.net) ainda está ativo.
Não é a primeira vez que envio um email ao suporte não obtenho resposta. Se caso estiver qual outro meio posso recorrer para resolver um banimento no discord sem fundamentos.
Agradeço.
obs: nos email que tem 2(como resposta) foram somente minhas.
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Postou 12 December 2023 - 06:27 PM
Olá, boa tarde!
O e-mail do suporte encontra-se funcionando normalmente.
Como seu último e-mail está demorando para obter um retorno, recomendo que envie outro e-mail no mesmo que utilizou e também no seguinte endereço: divix@muaway.net.
Trata-se de um e-mail de suporte diretamente do DiviX, ele auxilia também no e-mail "normal" do suporte (suporte@muaway.net) mas também há este outro.
Espero ter ajudado.
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Atenciosamente,
Synkro
Este post foi editado por Synkro: 12 December 2023 - 06:28 PM
Atenciosamente, Synkro_CL
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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Postou 12 December 2023 - 06:36 PM
Boa tarde, Bia-s2.
Esses são 4 e-mails autorizado válido para você tá entrando em contato.
contato@muaway.net
suporte@muaway.net
financeiro@muaway.net
divix@muaway.net
Compreendo que entenda que nenhum destes e-mails e para tratar assuntos pertinentes.
Atenciosamente: Curio
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Postou 12 December 2023 - 09:45 PM
Está ativo sim, porém como o mês de dezembro demanda um pouco mais das tarefas dos sub admin pode ser que alguns e-mail possam demorar para ser respondido, o que você pode fazer é enviar outro e-mail e aguardar uma interação da administração.
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- Jefs ♔
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Postou 12 December 2023 - 09:45 PM
Dúvida respondida
Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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