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Fórum - MuAwaY: (Respondido)(Referente ao email do suporte) - Fórum - MuAwaY

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Regras adicionais para área de dúvidas:

Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido)(Referente ao email do suporte) suporte@muaway.net

#1 Membro offline   Bia-s2 Ícone

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  • Cadastrado: 21-November 17

Postou 12 December 2023 - 05:37 PM

Boa tarde,
Gostaria de saber se o email (suporte@muaway.net) ainda está ativo.
Não é a primeira vez que envio um email ao suporte não obtenho resposta. Se caso estiver qual outro meio posso recorrer para resolver um banimento no discord sem fundamentos.
Agradeço.

Spoiler

obs: nos email que tem 2(como resposta) foram somente minhas.
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#2 Membro offline   Synkro_CL Ícone

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  • Posts: 79
  • Cadastrado: 10-November 23

Postou 12 December 2023 - 06:27 PM

Olá, boa tarde!

O e-mail do suporte encontra-se funcionando normalmente.
Como seu último e-mail está demorando para obter um retorno, recomendo que envie outro e-mail no mesmo que utilizou e também no seguinte endereço: divix@muaway.net.
Trata-se de um e-mail de suporte diretamente do DiviX, ele auxilia também no e-mail "normal" do suporte (suporte@muaway.net) mas também há este outro.

Espero ter ajudado.

-
Atenciosamente,

Synkro :D

Este post foi editado por Synkro: 12 December 2023 - 06:28 PM

Atenciosamente, Synkro_CL
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#3 Membro offline   Curio Ícone

  • Cpx do Salgueiro (G8)
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  • Cadastrado: 08-October 13

Postou 12 December 2023 - 06:36 PM

Boa tarde, Bia-s2.
Esses são 4 e-mails autorizado válido para você tá entrando em contato.

contato@muaway.net
suporte@muaway.net
financeiro@muaway.net
divix@muaway.net

Compreendo que entenda que nenhum destes e-mails e para tratar assuntos pertinentes.

Atenciosamente: Curio
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
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#4 Membro offline   Jimmy_GM Ícone

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Postou 12 December 2023 - 09:45 PM

Está ativo sim, porém como o mês de dezembro demanda um pouco mais das tarefas dos sub admin pode ser que alguns e-mail possam demorar para ser respondido, o que você pode fazer é enviar outro e-mail e aguardar uma interação da administração.
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#5 Membro offline   Jimmy_GM Ícone

  • Jefs ♔
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  • Grupo: Game Master
  • Posts: 9526
  • Cadastrado: 14-July 13

Postou 12 December 2023 - 09:45 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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