Olá meu nome é Alexandre, fiz o contato via ticket no site para trocar a senha da conta tudo ocorreu perfeito, quando eu fui logar no jogo disse que minha conta está bloqueada, sou antigo jogador e resolvi voltar a jogar e quando retorno me dou de cara com essa má noticia. Gors
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(Resolvido)Conta Bloqueada Conta Bloqueda - Entrar em contato com suporte
#2
Postou 24 August 2023 - 12:48 PM
Envie um ticket relatando que a conta está bloqueada e após um prazo de 72 horas úteis (03 dias úteis) administração irá lhe dar um respaldo do motivo que a conta foi bloqueada.
Tutorial enviando ticket: https://forum.muaway...-administracao/
Caso não consiga enviar ticket pela conta, você pode enviar ticket avulso e acompanhar através do e-mail: https://forum.muaway...traves-do-site/
Estamos no discord onde temos diversas salas e inclusive uma sala para dúvidas com respostas e ajudas rapidamente com a equipe de suporte do MuAwaY, estarei deixando o link para que se junte a família MuAwaY no discord. Bem-vindo novamente!
link do convite: https://discord.com/invite/muaway
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Este post foi editado por Electro-BR: 24 August 2023 - 12:48 PM
Atenciosamente, Membro do Suporte, Electro-BR!.
MuAwaY, projetando & construindo a sua diversão.
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