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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Referente a sumiço de itens. - Fórum - MuAwaY

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Regras adicionais para área de dúvidas:

Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido)Referente a sumiço de itens. -Mitos-

#1 Membro offline   -Mitos- Ícone

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Postou 16 May 2023 - 02:41 PM

fui dormir com todos meus item equipado e 3 wars no bau, acordei com meu char tinha tomado dc e tinha sumido apenas oq tava no char e as 3 wars do bau e uma asa santa. tinha uma central [ff] cadastrada no meu pc, que antes de ontem n tinha, ontem de eu ir dormir, quero saber oque aconteceu, e se puderem ver o nick de quem é agradeço
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#2 Membro offline   Irak Ícone

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Postou 16 May 2023 - 03:16 PM

Olá, Boa tarde!

Recomendo que sua autoria verifique se os seus itens estejam nos baús de sua conta, portanto, verifique cada baú. Se caso não esteja, visualize a lista de Log's de conexão de sua conta para ver se outro IP tenha conectado em sua conta. Para realizar o procedimento de verificação dos Log's, veja o tutorial: [Tutorial] - Visualizando logs de conexões no game

Também verifique se os itens desaparecidos possam estar no inventário de outros personagens.

Se fez todas os procedimentos e não há algo fora do normal (no caso de haver outro IP nos Log's de conexões de sua conta), recomendo que você abra um Ticket e relate o caso para que possa ser apurado pela a administração e assim, obter uma resposta. Portanto, ao enviar o Ticket, aguarde um prazo de 72 horas úteis para que tenha uma interação administrativa sobre o caso em seu Ticket.

Caso não saiba como enviar um Ticket, visualize: [Tutorial] - Enviando ticket a administração

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Atenciosamente, Irak
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#3 Membro offline   Day_CL Ícone

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Postou 16 May 2023 - 05:32 PM

Boa tarde!

Faça a segurança da sua conta, ative a central, o gerenciador MuAwaY e também troque sua senha. Não esqueça de manter seus dados de contato atualizados.

Para que verifiquem se houve ou não acesso a sua conta, necessário que envie ticket, além disso, consegues verificar endereços de IP diferente do que logas no seu painel de controle do site.


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#4 Membro offline   Day_CL Ícone

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  • Cadastrado: 21-June 18

Postou 16 May 2023 - 05:32 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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