Regras adicionais para área de dúvidas:
1º Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.
2º Quem postar com títulos incorretos como:
"Alguém da equipe, leia" ou
"Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.
Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as
regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.
Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
(Respondido)Acerca de confirmação via cartão.

- Advanced Member
-
-
Grupo:
Jogador
-
Posts:
104
-
Cadastrado:
25-December 14
Postou 14 March 2023 - 09:15 PM
Quanto tempo demora para aprovar uma contribuição via cartão de credito?
Ja tem 3 horas ja foi debitado e nada ainda.
Tem algum suporte financeiro que demore menos de 72hrs para iniciar um atendimento?
Eadit: Forum não tem suporte?
Este post foi editado por Heze: 14 March 2023 - 09:33 PM
0
-
Grupo:
Jogador
-
Posts:
10501
-
Cadastrado:
10-July 14
0

- Advanced Member
-
-
Grupo:
Jogador
-
Posts:
30
-
Cadastrado:
10-April 22
Postou 15 March 2023 - 07:58 AM
Bom dia,
Heze!
O prazo para confirmar um pagamento vai de acordo com seu banco, pois é necessário que o seu banco comunique o pagamento ou o banco que gere as contribuições do MuAwaY confirme o pagamento e pelo visto não aconteceu nenhum dos dois.
Visto que já se passou 3 horas do pagamento você pode entrar em contato com o financeiro e solicitar que verifiquem , segue contato por e-mail: financeiro@muaway.net.
Obs: O fórum sim possui suporte para os jogadores porém temos atualmente o nosso servidor no Discord onde o suporte acontece de maneira mais rápida visto que a plataforma permite um contato mais rápido, caso queira entrar e verificar vou deixar o tutorial de como entrar em nosso Discord.
0

- DrG
-
-
Grupo:
Jogador
-
Posts:
2624
-
Cadastrado:
09-June 13
Postou 15 March 2023 - 12:17 PM
Em até 24 horas úteis após a liberação bancária.
Não sendo concretizada neste prazo, envie um e-mail para financeiro@muaway.net informando o caso.
Atenciosamente, Dragon
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
0

- DrG
-
-
Grupo:
Jogador
-
Posts:
2624
-
Cadastrado:
09-June 13
Postou 15 March 2023 - 12:17 PM
Dúvida respondida
Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente, Dragon
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
0
1 usuário(s) está(ão) lendo este tópico
0 membro(s), 1 visitante(s) e 0 membros anònimo(s)