Olá, Boa Tarde, to querendo voltar a jogar, mas não consigo lembrar minha senha, e para eu trocar, preciso de um código que enviam para meu número de celular antigo, preciso de ajuda
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(Respondido)Referente a alteração de número para recuperação de senha.
#2
Postou 23 October 2022 - 05:59 PM
Boa tarde!
Nesse caso, como não possui mais acesso ao celular cadastrado, deves solicitar a recuperação de senha, bem como atualização dos seus dados pessoais através do sistema de ticket. São até 72 horas úteis para que lhe enviem um formulário que deve ser preenchido com os dados solicitados de forma exata, para que seja válida qualquer alteração na conta.
Lembre-se de salvar o protocolo, a senha temporária bem como o link para consulta do seu ticket futuramente.
Mais informações: clique aqui.
Nesse caso, como não possui mais acesso ao celular cadastrado, deves solicitar a recuperação de senha, bem como atualização dos seus dados pessoais através do sistema de ticket. São até 72 horas úteis para que lhe enviem um formulário que deve ser preenchido com os dados solicitados de forma exata, para que seja válida qualquer alteração na conta.
- Vá para https://www.muaway.net/recuperar-dados
- Recuperar dados
- Recuperar dados por Suporte
- Abrir novo ticket Avulso
Lembre-se de salvar o protocolo, a senha temporária bem como o link para consulta do seu ticket futuramente.
Mais informações: clique aqui.
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