Voltei a jogar recentemente e tentei recuperar minha conta, porém, não obtive sucesso, pois a conta está registrada em um gmail muito antigo do @Yahoo, tanto que o mesmo foi deletado por inatividade, tentei recuperar a conta por ticket, novamente sem sucesso, diz que estou inserindo dados incorretos, não achei outro meio de contato, por isso resolvi criar este tópico na tentativa de reaver minha conta, conto com a compreensão da staff e colaboração para resolver meu problema, obrigado desde já.
(O login da minha conta é o meu nome, que posso confirmar com a foto da minha identidade, e na epoca em que jogava, comprei itens com o revendedor Pacman.)
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(Resolvido)Referente a perda de acesso a conta.
#2
Postou 01 February 2022 - 12:48 AM
Boa noite!
A única maneira de recuperar sua conta, visto que não tem mais acesso ao e-mail cadastrado, é por suporte via ticket.
O formulário que lhe será enviado como resposta deverá ser preenchido com o máximo de informações que conseguir e, estas devem estar exatas. Por isso, preencha com atenção e o que tiver plena certeza.
Poderás tentar esse tipo de recuperação quantas vezes for necessário. Mas, somente por lá.
[Tutorial] - Enviando um ticket avulso através do site.
Qualquer dúvida, peço a gentileza de dirigir-se ao nosso discord na Help Text ou podes me contatar por MP aqui no fórum.
A única maneira de recuperar sua conta, visto que não tem mais acesso ao e-mail cadastrado, é por suporte via ticket.
O formulário que lhe será enviado como resposta deverá ser preenchido com o máximo de informações que conseguir e, estas devem estar exatas. Por isso, preencha com atenção e o que tiver plena certeza.
Poderás tentar esse tipo de recuperação quantas vezes for necessário. Mas, somente por lá.
[Tutorial] - Enviando um ticket avulso através do site.
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away.mu/discord
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