Pessoal queria saber se tem como recuperar a senha da minha conta sem ter q usar o codigo de segurança q enviam para o celular , pois o numero já não é o mesmo ha anos e mesmo clicando na opção por email ainda pedem o codigo do celular
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(Respondido)Referente a recuperação de dados da conta. Como recuperar meus dados sem o numero de celular?
#2
Postou 26 February 2021 - 11:48 AM
Bom dia!
Não tem como recuperar através do painel do site sem que seja enviado o código ao e-mail e sms, apenas consegues se utilizar o formulário de recuperação via ticket.
Nessa opção de recuperação via formulário, você informa os dados aos quais precisa trocar/recuperar e assim, poderá responder ao formulário de maneira mais exata com seus documentos e demais dados pedidos.
[Tutorial] Enviando um ticket avulso através do site.
Boa sorte!
Não tem como recuperar através do painel do site sem que seja enviado o código ao e-mail e sms, apenas consegues se utilizar o formulário de recuperação via ticket.
Nessa opção de recuperação via formulário, você informa os dados aos quais precisa trocar/recuperar e assim, poderá responder ao formulário de maneira mais exata com seus documentos e demais dados pedidos.
[Tutorial] Enviando um ticket avulso através do site.
Boa sorte!
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