OLA BOA NOITE A TODOS, GOSTARIA DE SABER QUAIS SÃO AS POSSIBILIDADES DE DESATIVAR A DUPLA AUTENTICAÇÃO.
MOTIVO: PERDI ACESSO AO MEU DISPOSITIVO E NAO POSSUO MAIS MEUS SMARTPHONE.
COMO FASSO PARA DESATIVAR PELO COMPUTADOR? SE FOR POSSIVEL CLARO!!!
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(Respondido)Referente a remoção da dupla autenticação DESATIVAÇÃO DE DUPLA AUTENTICAÇÃO
#2
Postou 28 July 2020 - 02:04 AM
Você deverá realizar o download do MuAwaY Gerenciador em um novo aparelho de celular e, após cinco dias sem acessar o App, poderá realizar o cadastramento de sua conta.
E não será possível remover através do computador, apenas com outro aparelho celular será possível desativar a dupla autenticação.
Para mais info: https://forum.muaway...phones-android/
Dê uma lida no Quote:
E não será possível remover através do computador, apenas com outro aparelho celular será possível desativar a dupla autenticação.
Para mais info: https://forum.muaway...phones-android/
Dê uma lida no Quote:
Quote
Neste caso temos um problema... Você terá de instalar o MuAwaY Gerenciador de novo e depois de CINCO dias sem entrar no aplicativo do MuAwaY Gerenciador no antigo celular ou instalação, e após esses 5 dias você poderá ativar novamente em um novo celular ou mesmo caso tenha formatado ou desinstalado o aplicativo.Então cuidado, sempre antes de desinstalar o aplicativo, trocar de celular ou formatar recomendamos DESATIVAR O SISTEMA DE DUPLA AUTENTICAÇÃO!
#3
Postou 28 July 2020 - 02:05 AM
Boa noite!
Veja:
Posteriormente conseguirá remover:
+Info: [Novidades] MuAwaY Gerenciador - Aplicativo para celular!
Caso não consiga executar tais procedimentos, terá que tratar do assunto via ticket: [Tutorial] - Enviando ticket a administração!
Explique detalhadamente a sua situação!
Veja:
Quote
Você terá de instalar o MuAwaY Gerenciador de novo e depois de CINCO dias sem entrar no aplicativo do MuAwaY Gerenciador no antigo celular ou instalação, e após esses 5 dias você poderá ativar novamente em um novo celular ou mesmo caso tenha formatado ou desinstalado o aplicativo.Então cuidado, sempre antes de desinstalar o aplicativo, trocar de celular ou formatar recomendamos DESATIVAR O SISTEMA DE DUPLA AUTENTICAÇÃO!
Posteriormente conseguirá remover:
Quote
1. Clique em Token
2. Clique no ícone ao lado do login
3. Será exibida uma tela com as contas cadastradas.
4. Clique no X referente a conta
5. Confirme a solicitação da remoção do token
6. Digite o código exibido
7. Clique em Desativar
2. Clique no ícone ao lado do login
3. Será exibida uma tela com as contas cadastradas.
4. Clique no X referente a conta
5. Confirme a solicitação da remoção do token
6. Digite o código exibido
7. Clique em Desativar
+Info: [Novidades] MuAwaY Gerenciador - Aplicativo para celular!
Caso não consiga executar tais procedimentos, terá que tratar do assunto via ticket: [Tutorial] - Enviando ticket a administração!
Explique detalhadamente a sua situação!
#4
Postou 28 July 2020 - 02:08 AM
Olá, Boa Noite!
Siga Estes procedimentos:
Para mais informacões sobre o assunto, veja: https://forum.muaway...0&#entry5900086
Siga Estes procedimentos:
Quote
1. Clique em Token
2. Clique no ícone ao lado do login
3. Será exibida uma tela com as contas cadastradas.
4. Clique no X referente a conta
5. Confirme a solicitação da remoção do token
6. Digite o código exibido
7. Clique em Desativar
2. Clique no ícone ao lado do login
3. Será exibida uma tela com as contas cadastradas.
4. Clique no X referente a conta
5. Confirme a solicitação da remoção do token
6. Digite o código exibido
7. Clique em Desativar
Para mais informacões sobre o assunto, veja: https://forum.muaway...0&#entry5900086
Atenciosamente, Irak
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#5
Postou 28 July 2020 - 03:21 AM
Boa noite!
Para desativar a dupla autenticação no seu caso é necessário instalar o aplicativo Muaway Gerenciador em um aparelho e esperar o prazo de 05 dias até que seja liberado para que seja desativado. Não é possível desativar pelo computador sem esse procedimento. Após isso você poderá remover com as instruções abaixo:
Você poderá ver mais informações sobre o MuAwaY Gerenciador aqui: [Novidades] MuAwaY Gerenciador - Aplicativo para celular
Se você não possuir um aparelho para efetuar esses procedimentos, envie um ticket e explique sua situação a administração.
Veja como enviar o ticket: [Tutorial] - Enviando ticket a administração!
Para desativar a dupla autenticação no seu caso é necessário instalar o aplicativo Muaway Gerenciador em um aparelho e esperar o prazo de 05 dias até que seja liberado para que seja desativado. Não é possível desativar pelo computador sem esse procedimento. Após isso você poderá remover com as instruções abaixo:
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1. Clique em Token
2. Clique no ícone ao lado do login
3. Será exibida uma tela com as contas cadastradas.
4. Clique no X referente a conta
5. Confirme a solicitação da remoção do token
6. Digite o código exibido
7. Clique em Desativar
2. Clique no ícone ao lado do login
3. Será exibida uma tela com as contas cadastradas.
4. Clique no X referente a conta
5. Confirme a solicitação da remoção do token
6. Digite o código exibido
7. Clique em Desativar
Você poderá ver mais informações sobre o MuAwaY Gerenciador aqui: [Novidades] MuAwaY Gerenciador - Aplicativo para celular
Se você não possuir um aparelho para efetuar esses procedimentos, envie um ticket e explique sua situação a administração.
Veja como enviar o ticket: [Tutorial] - Enviando ticket a administração!
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