(Respondido)Referente a resposta no e-mail.

#1 TERRRY

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 37
Cadastrado: 19-February 15

Postou 13 July 2020 - 09:48 AM

Bom dia.
Estou criando esse tópico p/ tentar resolver o caso do meu banimento. Anteriormente abrir um ticket envolvendo o mesmo assunto e me mandaram resolver com o financeiro@muaway.net. Porém, tem mais de 3 MESES que enviei um e-mail e não tive nenhuma resposta. Isso é absurdo! Quero simplesmente resolver o meu problema, mais tá difícil! O que vocês me aconselham a fazer?

#2 -_PlayBoy_-

Ex Game Master

Grupo: Jogador
Posts: 7073
Cadastrado: 02-August 10

Postou 13 July 2020 - 09:56 AM

Bom dia!

A maioria dos assuntos são tratados via ticket, inclusive assuntos sobre banimento. Aconselho abrir um novo ticket para a administração está respondendo.

#3 Falcon_-

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 867
Cadastrado: 16-July 10

Postou 13 July 2020 - 09:57 AM

Olá, bom dia!

Infelizmente quando um ticket entra em análise não há data específico para resposta, sobre o e-mail o prazo e de 03 dias, lembrando que o e-mail correto e financeiro@muaway.net ou com a administração seria suporte@muaway.net ou divix@muaway.net.

#4 Holy_GM

Equipe - MuAwaY ;)

Grupo: Game Master
Posts: 3377
Cadastrado: 06-May 18

Postou 13 July 2020 - 09:58 AM

Olá TERRRY,

Neste caso recomendo que o senhor entre em contato com o nosso Sub-Admin, informe o acontecido com o máximo de detalhes possíveis para que o mesmo possa esta lhe auxiliando a resolver este problema da melhor forma possível.

suporte@muaway.net ou divix@muaway.net

#5 Holy_GM

Equipe - MuAwaY ;)

Grupo: Game Master
Posts: 3377
Cadastrado: 06-May 18

Postou 13 July 2020 - 09:58 AM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

Fórum - MuAwaY: (Respondido)Referente a resposta no e-mail. - Fórum - MuAwaY