Olá,
Bom, há uns dias atras eu fiz o procedimento de criação de um ticket, porém acabei perdendo o numero de Protocolo
e Senha temporária, quais os requisitos necessário para que eu possa recuperar o mesmo ?
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(Respondido)Referente a Ticket avulso
#2
Postou 19 March 2020 - 09:26 AM
Olá, -Electro!
Caso tenha perdido o "Protocolo" e "Senha temporária" não há mais como verificar o status do ticket pelo site e você terá que enviar um novo, lamento!
@Edit: Acrescentar conteúdo.
Caso tenha perdido o "Protocolo" e "Senha temporária" não há mais como verificar o status do ticket pelo site e você terá que enviar um novo, lamento!
@Edit: Acrescentar conteúdo.
Quote
Mas caso ainda tenha acesso ao e-mail cadastrado no ticket avulso poderá checar as informações enviadas para o mesmo:
Este post foi editado por Hey: 19 March 2020 - 09:32 AM
#4
Postou 19 March 2020 - 09:29 AM
Bom dia!
A única coisa que poderá fazer é procurar as informações solicitadas caso tenha guardado ou tentar se lembrar. Por que nesse caso infelizmente não tem como fazer nada a não ser tentar solicitar outro ticket.
Atenciosamente: Stories
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
A única coisa que poderá fazer é procurar as informações solicitadas caso tenha guardado ou tentar se lembrar. Por que nesse caso infelizmente não tem como fazer nada a não ser tentar solicitar outro ticket.
Atenciosamente: Stories
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#5
Postou 19 March 2020 - 09:29 AM
Bom dia, voce pode recuperar a senha via SMS, via email ou via Ticket.
Para recuperar ela via SMS so presisa ingresar no site, seleccionar recuperar dados e apos iso selecciona via SMS , mesmo procedimiento mais seleccionando via email voce vai poder recuperar ou no final vai poder recuperse ela respondendo o formulario de segurança.
Para recuperar ela via SMS so presisa ingresar no site, seleccionar recuperar dados e apos iso selecciona via SMS , mesmo procedimiento mais seleccionando via email voce vai poder recuperar ou no final vai poder recuperse ela respondendo o formulario de segurança.
Atenciosamente , QuilmesAC
Equipe MuAwaY - Projetando & Construindo a sua Diversão!
Equipe MuAwaY - Projetando & Construindo a sua Diversão!
#7
Postou 19 March 2020 - 10:33 AM
Muito bom dia!
Quando você abre um ticket avulso, você preenche com informações tais como seu email. Ao finalizar e enviar seu ticket, você recebe uma mensagem em sua tela informando que serão enviadas as informações para o email em que você
inseriu na criação do ticket.
Quando você abre um ticket avulso, você preenche com informações tais como seu email. Ao finalizar e enviar seu ticket, você recebe uma mensagem em sua tela informando que serão enviadas as informações para o email em que você
inseriu na criação do ticket.
Graciosamente, Butterzin
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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