[SexoNaCaMa]

Ola, queria ver se tem como retirar mim central pois perdi o chip cadastrado formatei diversas vezes o computador e alguns dias voltei a joga , mais o ip nao eo mesmo e ja entrei em contado com a operadora do chip nao tem como eu ter o numero novamente tenho todos dados certinhos menos o chip poderia me ajudar ?

[Holy_GM]

Neste caso você deve entrar em contato com a equipe de suporte via ticket, para que eles possam lhe auxiliar na troca do número.

[Hey]

Olá SexoNaCaMa!
O aconselhado é que você entre em contato com o setor administrativo via ticket e peça para alterarem o seu número telefônico, feito isto, é só você entrar no game e cadastrar à central na sua máquina e remover o antigo acesso, por fim, caso tenha dúvidas:

[Tutorial] - Enviando ticket a administração

[Mkz]

Olá,

Prezado, boa noite! O único método pra obter um êxito na recuperação da central de segurança, é encaminhando um ticket pra nossa administração. Pois, a nossa administração irá lhe encaminhar um formulário pra você preencher com os dados pessoais que você realizou a criação da conta por segurança, caso as perguntas estejam todas corretas, o seu transtorno será resolvido.

Saiba como abaixo;

[Tutorial] - Enviando ticket a administração

Lembrando que, o prazo pra obter um respaldo administrativo é de 72 horas úteis, apenas aguarde.

[Day_CL]

A central de segurança uma vez ativa não poderá ser desativada. Agora, podes recuperar sua conta através do ticket.

[Breno_-]

Olá, boa noite..

Uma vez que você ativa a Central de Segurança, não há como desativá-la novamente.

Sendo assim a única forma de resolver o seu problema será solicitando via ticket a alteração do número de Celular cadastrado em sua conta. Em seguida você receberá um formulário o qual deverá ser preenchido com exatidão para que sua solicitação seja realizada.

[Tutorial] - Enviando ticket a administração: https://forum.muaway...-administracao/

[Tutorial] - Enviando um ticket avulso através do site: https://forum.muaway...traves-do-site/

[Breno_-]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.