[sobreiro]

Estou tentando baixar o jogo e ocorre este error no vídeo abaixo.

http://youtu.be/DJDe7BqbJAU

[Day_CL]

Bom dia!
Qual seu aparelho?
Clique em reparar, pelo que verifiquei no vídeo, o jogo já foi baixado, o problema é na hora de carregar as atualizações e arquivos do jogo.
Neste, caso, necessitas ou repará-lo, ou então, fazer a reinstalação do mesmo, estando com o WIFI e tendo memória para utilizá-lo.

[Hey]

Olá sobreiro!
Faça os procedimentos padrões, como reiniciar o modem e/ou celular, e caso o problema persista entre em contato com o setor técnico do game pelo e-mail: suporte@muaway.net.

[-SkY-OvEr-]

[size="2"]Quando fiz o download pela primeira vez ocorreu o mesmo erro comigo, realizei a reparação, logo após limpei o cache e baixei o jogo novamente, tente realizar esses procedimento e ver se resolve contigo./size]

[Breno_-]

Olá, Boa tarde..

O problema em questão provavelmente esteja relacionado a sua Conexão de Internet, todavia abaixo deixarei alguns procedimentos que você poderá estar realizando para corrigir este problema.

1º Procedimento:
Desligue seu Modem de internet por aproximadamente 30 segundos e religue-o novamente, em seguida tente executar a atualização do Mu Away.

2º Procedimento:
Esteja realizando a atualização do Game diretamente pela loja de aplicativos do seu celular. (Play Store e App Store)
@Obs: Na APP Store após pesquisar o Mu Away, clique sobre o nome para que possa exibir a última atualização.

3º Procedimento: Clique na ferramenta de Reparo localizada do lado superior esquerdo da tela inicial do Mu Away para que possa corrigir quaisquer possíveis bugs que impeçam a atualização do Game.



@Obs²: Realize os procedimentos acimas e citados pelos demais membros do Suporte e poste seu feedback.

[Breno_-]

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods dos demais membros.

[sobreiro]

Venho informar que consegui resolver.

[Breno_-]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.