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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Referente ao ticket em analise. - Fórum - MuAwaY

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Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido)Referente ao ticket em analise.

#1 Membro offline   Hideuos Ícone

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Postou 08 November 2019 - 09:48 PM

Boa noite queria saber o faço com meu ticket ele está em análise a muito tempo e nada de resposta até agora.

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#2 Membro offline   Beckham_ Ícone

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Postou 08 November 2019 - 09:50 PM

Quando um ticket encontra-se em análise, ele não tem nenhum prazo fixo para ter um respaldo, então única coisa a fazer é aguarde.
Atenciosamente, Beckham_
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

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#3 Membro online   -BUTTERFLY Ícone

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Postou 08 November 2019 - 09:53 PM

Muito boa noite!

Quando um ticket entra em análise, ele não tem um prazo específico para ser respondido. Pedimos que aguarde por gentileza até que o mesmo seja respondido.

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Atenciosamente, BUTTERFLY-

MuAwaY
-Projetando e Construindo a sua diversão.
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#4 Membro offline   -Breno Ícone

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Postou 08 November 2019 - 09:53 PM

Olá,

Quando um ticket entra em análise significa que é necessário um tempo suficiente para que a administração venha avaliar o assunto, sendo assim não possui um prazo determinado para que seja respondido, no mas deverá aguardar uma interação administrativa.

Atenciosamente: -Breno
Mu AwaY - Projetando e construindo a sua diversão!


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#5 Membro offline   H2O_ Ícone

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Postou 08 November 2019 - 09:54 PM

Ticket em analise não tem um prazo de resposta fixo, te aconselho a mandar um e-mail para " suporte@muaway.net ", informando o problema e o protocolo do ticket que está em aberto e aguarde uma resposta.

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#6 Membro offline   -Ex_G3D0Mc Ícone

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Postou 08 November 2019 - 09:54 PM

Boa noite, nessa situação, o que você pode fazer é continuar aguardando, uma vez que o ticket entra em análise, ele não tem previsão pra ser concluído...
Atenciosamente. -Ex_G3D0Mc,
MuAwaY projetando e construindo a sua diversão!


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#7 Membro online   Healing_MD Ícone

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Postou 08 November 2019 - 09:57 PM

Tickets em analise não tem prazo de resposta. Se está em analise, é assunto delicado, logo, requer tempo.
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#8 Membro online   Healing_MD Ícone

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  • Cadastrado: 09-March 19

Postou 08 November 2019 - 09:58 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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