(Respondido)Referente consegui recuperar goldsway - Fórum

(Respondido)Referente consegui recuperar goldsway ..

#1 ByLEIVIS-TS

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 421
Cadastrado: 03-January 14

Postou 10 August 2019 - 12:03 AM

Boa noite tem alguma forma de eu estar recuperando um valor de goldsways de uma compra errada no shop ?

#2 Jimmy_GM

Jefs ♔

Grupo: Game Master
Posts: 9526
Cadastrado: 14-July 13

Postou 10 August 2019 - 12:05 AM

Você deve vender o item no bar, e mandar um ticket solicitando o reembolso, porém você deve mandar o serial do item para provar que você vendeu o mesmo.

#3 Healing_

Grupo: Jogador
Posts: 2068
Cadastrado: 09-March 19

Postou 10 August 2019 - 12:07 AM

Sim, venda o item no NPC, pegue o serial e encaminhe no ticket.

O serial do item você pode encontrar no web site > Painel do Usuário(faça login) > Minhas compras > Histórico de comprar(goldsway); Você irá visualizar Serial e os números abaixo.

Ainda no painel, agora em Suporte > Abrir um novo ticket > Selecione a opção Sobre o Jogo; Em assunto escreva recuperar goldsways, cole o serial na parte de baixo e explique o ocorrido.

+INFO: https://forum.muaway...eou-goldsaways/

#4 Holy_GM

Equipe - MuAwaY ;)

Grupo: Game Master
Posts: 3377
Cadastrado: 06-May 18

Postou 10 August 2019 - 12:08 AM

Boa noite, neste caso o mais recomendável seria o senhor enviar um ticket para administração solicitando o auxílio de ajuda no seu problema para que não tenha problemas futuro.

#5 ---MK---

★ Suporte MuAwaY 2019 ★

Grupo: Jogador
Posts: 617
Cadastrado: 01-June 18

Postou 10 August 2019 - 12:08 AM

Boa noite, basta ir até Minhas compras em seu painel no site > Histórico de compras em Goldway's e pegar o serial do item e enviar um ticket solicitando a devolução dos goldways, não se esqueça de vender o item no bar também.

Atenciosamente, MK.
MuAwaY - Projetando & construindo a sua diversão.

#6 Slayon

Suporte MuAwaY • 2019•

Grupo: Jogador
Posts: 3106
Cadastrado: 11-May 18

Postou 10 August 2019 - 12:09 AM

Para que você esteja conseguindo recuperar o seu respectivo item, você deverá vender o seu item no Npc e assim esteja conseguindo pegar o serial do mesmo e enviar para nossa administração através do ticket, caso não saiba pegar o serial de um determinado item, visualize o tutorial abaixo e saiba como:
Clique aqui - [Tutorial]Visualizando os seriais de seus itens

Após isso esteja entrando em contato com a nossa administração através do ticket, caso não saiba esteja visualizando o tutorial abaixo:Clique aqui - TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO:

Atenciosamente, ySLAYONx
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.
Está com dúvidas a respeito de algo aqui em nosso fórum? encontra com dificuldades para entender algo? entre em contato comigo através de uma MP ou da uma olhadinha lá no meu canal, se inscreva e deixe o seu like! segue o Link: https://www.youtube....w_as=subscriber

Imagem

#7 Visitante_DGz_*

Grupo: Visitante

Postou 10 August 2019 - 12:09 AM

Sim, venda o item no bar, e envie o serial dele por ticket.
https://forum.muaway...eou-goldsaways/
https://forum.muaway...-administracao/

#8 Mandela

Grupo: Jogador
Posts: 947
Cadastrado: 08-June 17

Postou 10 August 2019 - 12:11 AM

-
Sim, envie um ticket relatando seu caso.
Segue esse link, é um tutorial passo a passo de com recuperar seus goldsaways:
https://forum.muaway...eou-goldsaways/

#9 Zorick

🔱Suporte MuAwaY 🔱

Grupo: Jogador
Posts: 2412
Cadastrado: 27-June 18

Postou 10 August 2019 - 12:12 AM

Boa noite!

Venda o item comprado errado no bar, abra um ticket enviando o serial do item, explicando ocorrido.

Enviando ticket a administração - Clique aqui

Atenciosamente, Zorick
MuAwaY- Projetando e Construindo a sua diversão.

#10 Visitante_Digo_CL_*

Grupo: Visitante

Postou 10 August 2019 - 12:12 AM

#11 Visitante_Digo_CL_*

Grupo: Visitante

Postou 10 August 2019 - 12:13 AM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

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