(Resolvido)Problema com o som do jogo. Isso já virou bug é sério!
#1
Postou 19 March 2019 - 01:27 PM
Toda vez que eu deixo o muaway mudo pra ouvir minhas músicas,
e depois tento colocar o som de volta aumentando o volume,
o som não volta. (faço isso em opções) ai eu vou la no
mixer do windows 7 e aumento também, e voltava, até ai tudo
bem, só que hoje não quer voltar a funcionar de jeito nenhum!
Esse problema acontece a uns 2 meses.
»•« Já reiniciei meu notbook.
»•« Já reiniciei o jogo.
»•« Já Desinstalei COMPLETAMENTE e reinstalei o jogo.
Obs: Sem mensagens automáticas ou nem irei seguir e ler.
#2
Postou 19 March 2019 - 01:30 PM
Quote
Caso não consiga envie um e-mail para o Suporte: suporte@muaway.net
#3
Postou 19 March 2019 - 01:33 PM
#4
Postou 19 March 2019 - 01:36 PM
Quote
MuAwaY projetando e construindo a sua diversão!
#5
Postou 19 March 2019 - 01:36 PM
Realize os seguintes procedimentos, veja abaixo:
Abra o laucher do game, vá em Opções e marque as seguintes caixinhas, Efeitos sonoros, músicas de fundo e aumente o Volume dos efeitos.
Caso não resolva, abra um ticket detalhando o assunto, ou envie um e-mail para o suporte@muaway.net
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#6
Postou 19 March 2019 - 01:36 PM
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
#7
Postou 19 March 2019 - 01:37 PM
[Tutorial] Removendo a compatibilidade do jogo!
[Tutorial] Atualizando todos os drivers de sua máquina através do Slim Drivers.
[Tutorial] Atualizando drivers pelo site oficial da intel.
Após realizar esses procedimentos, reinicie a sua máquina. Também verifique se o seu sistema operacional está atualizado.
Sem sucesso encaminhe um e-mail para o suporte descrevendo o problema ( suporte@muaway.net ).
#9
Postou 19 March 2019 - 01:37 PM
Quote
Caso não funcione, sugiro que o senhor entre em contato com a administração via e-mail em: suporte@muaway.net, e explique com máximo de detalhes o que está acontecendo.
#11
Postou 19 March 2019 - 01:43 PM
Sem querer ofender mas vocês leem direito ou vão pulando mesmo? porque eu disse e ainda deixei em parentêses que já fiz isso!
E pelo que eu saiba se meu tópico ta aqui, é o lugar certo e não tem necessidade de ir pro suporte sendo que pode ser resolvido aqui mesmo, se for assim então nem deveria existir "Reclamações".
Ainda não foi resolvido.
#13
Postou 19 March 2019 - 02:15 PM
Em primeiro lugar, gostaria de pedir um pouco mais de respeito com os membros que prestam suporte voluntário. Geralmente resolução de problemas possuem respostas plastificadas, que no caso é envio de tutorial, e outras coisas que já funcionaram com outras pessoas.
Indo para uma tentativa na resolução do seu problema.
Para que possamos trabalhar com as configurações padrões do jogo, peço que antes de começar a fazer qualquer coisa, apague os arquivos Update(.ini) e Settings(.ini) e em seguida entre na pasta Data e procure por Sound, apague esta pasta também. Em seguida, abra o jogo e aguarde as verificações, e download dos arquivos removidos. Abra o jogo e verifique se o problema foi solucionado. Peço que durante esses testes se mova de mapa (exemplo: se estiver em lorencia, vá para outro continente, como devias).
Caso o passo anterior não tenha solucionado o seu problema, peço que clique com o botão direito no som do seu computador e em seguida clique em Sons.
Feito isso veja se a sua saída padrão é realmente o seu fone de ouvido / caixinha de som, caso não esteja marcado, você poderá definí-lo como padrão.
Depois vá na aba Comunicações e marque a opção selecionada.
@Informe resultados.
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!
#16
Postou 19 March 2019 - 02:42 PM
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!