[Whate157]

Há aproximadamente 1 ano e meio tomei ban de IP, porém muitos jogadores já tomaram e voltaram a jogar por desbanimento do administrador, mais já enviei mais de 20 ticket e sempre o Bear responde que nao irá desbanir, queria conversar diretamente com o administrador para me desbanir, nem se for pra pagar algo em JC, como proceder?

[Sphart]

Caso queira ter um contato direto com o mesmo envie um e-mail para bear@muaway.net

Este post foi editado por Sphart: 08 January 2019 - 09:53 PM

[Snow_GM]

Olá Whate, boa noite!
Atualmente o único meio de contato direto com o administrador é via ticket, é bem provável que o banimento aplicado em sua conta foi permanente, logo é impossível recuperá-la, independente da quantia de JC Point's que esteja disposto a pagar, lamento.

[]'s

[Noisy_-]

Aconselho que envie um e-mail para bear@muaway.net solicitando o desban de seu IP. Lembrando que assuntos do gênero são resolvidos por e-mail ou via ticket.

[Smiley_]

O sub Administrador não tem acesso a nenhuma parte dos tickets, quem responde os ticket's é apenas o administrador e uma equipe interna(que não joga o MuAwaY). Portanto, se é esta a resposta, infelizmente você não terá sua conta desbanida. Todavia, você pode sim, tentar entrar em contato diretamente com o administrador, porém a única forma é via ticket! Tente reformular algo que seja legal, tanto para o administrador como para o servidor, quem sabe, você não tenha uma segunda chance.

[Kira]

Assuntos do gênero são tratados somente por ticket.

[Towky]

O único meio comunicativo diretamente com o administrador é pelo ticket.

[Andree]

Atualmente você apenas consegue acessar diretamente a administração, via ticket. Sua conta foi banida por motivos graves que você esta ciente, na qual arrecadou muitos prejuízos ao servidor e não foi colaborativo para resolver estes problemas. Mas, ainda tente via ticket na qual é o melhor e único método viável de procurar melhorias.

[Swegger]

Olá Whate, boa noite
Para que o sr. possa esta entrando em contato diretamente com o administrador o sr. deverá está enviando um ticket, caso queira está tentando novamente um meio de contato com o sub administrador Bear, envie uma mensagem para o e-mail bear@muaway.net.
Lembrando que cada caso é um caso, ficará a critério da administração remover seu banimento ou não.
Um abraço !

[Swegger]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.