[RuSS]

Gostaria de saber porque não está dando para upar? Aconteceu algo ? Obrigado

[Snow_GM]

Olá, boa tarde!
Atualmente nenhum problema ao upar esta ocorrendo, veja na imagem abaixo:

Vamos realizar alguns procedimentos para tentar solucionar um possível problema em sua residência? Vá até a pasta do MuAwaY e exclua os arquivos Update e Settings, feito isso abra o launcher do servidor e aguarde até que a atualização seja feita, após o carregamento por completo clique na opção jogar e faça os testes. Problema não resolvido? Contate a administração via ticket e explique o que vem ocorrendo em sua casa ao tentar upar, é válido lembrar que o setor em questão possui um prazo de até 72 horas úteis para respondê-lo, portanto seja paciente e aguarde.

[]'s

[Ment]

Aqui está dando para upar normalmente, talvez seja um problema do seu computador. Se esse problema não ser resolvido, contate a equipe via ticket, lembrando que o prazo de resposta para tickets é de até 72 horas. Caso não saiba enviar um ticket, segue um tutorial: https://forum.muaway...-administracao/

Este post foi editado por Ment: 22 December 2018 - 12:31 PM

[Sphart]

Não há problema algum, recomendo que vá até a pasta onde instalou o MuAwaY e exclua os arquivos "Update" e "Settings", caso o problema permaneça envie um email para suporte@muaway.net relatando o ocorrido.

[Jimmy_GM]

Não está ocorrendo nenhum tipo de problema para upar no servidores.

[Irak]

Olá , Boa Tarde!
Em minha residência o jogo está em perfeitas condições e o meu personagem está upando normalmente , recomendo a sua autoria estar desligando o modem de sua internet por aproximadamente 20 segundos e ligue-o novamente , caso não se resolva , recomendo a sua autoria estar indo na pasta MuAwaY e estar excluindo 2 arquivos , o nome desses arquivos são Update.ini e settings.ini , logo após ter excluído os arquivos tente estar executando o laucher do jogo como administrador e estar baixando os arquivos necessários para que o jogo possa estar funcionando em perfeitas condições , caso não se resolva , recomendo a sua autoria estar desinstalando e instalando novamente o jogo MuAwaY .

Se ainda o problema não se resolva , recomendo a sua autoria estar encaminhando um Ticket para o setor administrativo e estar relatando o seu caso para que a administração possa estar sanando o problema , vale ressaltar que Tickets para se obter um respaldo da Administração tem um prazo determinado para que o seu ticket tenha uma resposta , o prazo determinado é de 72 horas úteis (3 dias) , caso extrapolar esse tempo , o motivo é que seu ticket foi para o modo análise e não tem um prazo determinado para que o mesmo tenha um respaldo , então aguarde .

Poste resultados .

Este post foi editado por Irakiianuh: 22 December 2018 - 12:36 PM

[Mkz]

Provavelmente seja um pequeno bug visual no seu jogo, basta relogar o seu personagem e adentrar novamente. Se o erro persistir, peço que reporte via e-mail: suporte@muaway.net.

[Senhor_-]

-
Não, acabei de realizar os testes e não há nada de errado referente a upar o level do personagem, creio que o problema esteja afetando apenas você, portanto, recomendo sua autoria reportar o determinado problema para o setor administrativo via e-mail: suporte@muaway.net

[Noisy_-]

Em minha residencia, o sistema de UP está funcionando perfeitamente. Recomendo que faça a desinstalação de forma correta ( https://forum.muaway...seu-computador/ ) em seguida faça um novo download e instale ( https://forum.muaway...y-corretamente/ ). Caso o problema não seja resolvido, recomendo que envie um ticket para administração relatando o ocorrido. Saiba como: https://forum.muaway...-administracao/

[Start]

Eu acabei de realizar o teste e não vi nenhum tipo de problema ou bug ao tentar upar, você estar no servidor corretamente para upar? Caso não verifique-se e veja também se você está utilizando a magia que faz matar os monstros, enfim realize os procedimentos passado por mim e pelos membros do suporte acima e poste o resultado.

[Start]

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

[Start]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.